Buradasınız

D-Smart Adsl ve Fiber İnternet

2007 yılından beri faliyet gösteren D-Smart bir Doğan TV grup şirketi olup, Türkiye'nin en büyük dijital yayın platformlarından biridir. Başta sadece, dijital yayın sunan D-Smart, internet servis sağlayıcısı Smile ile 2010 yılında bir araya geldi ve 2014 yılında, "D-Smart İnternet" markasıyla internet hizmetleri de sunmaya başladı. Attığı son adımlarla D-Smart, tüketicilere televizyon, eğlence ve internet hizmetlerini tek elden sunmayı amaçlıyor.

DSMART İNTERNET BAŞVURU
VE BİLGİ ALMA FORMU
  1. Hizmetler
  2. D-Smart internet tarifeleri
  3. Abonelik işlemleri
  4. Abonelik taşıma
  5. SSS
  6. Şirket bilgileri
  7. Telefon ve iletişim

D-Smart tarafından sunulan hizmetler

D-Smart ile internet ve uydu üzerinden dijital yayın sağlayan televizyon hizmeti alabilrsiniz. Kurumsal müşteriler için farklı çözümler de sağlayan D-Smart hizmetlerini dilerseniz beraber dilerseniz ayrı ayrı satın alabilirsiniz.

D-Smart İnternet

D-smart ile dilerseniz ADSL, dilerseniz D-Smart Fiber hizmeti alabilirsiniz.

Fiber internet hizmeti alabilmeniz için bulunduğunuz bölgede Fiber altyapısı bulunması gerekir. Bulunduğunuz bölgede Fiber altyapısı olup olmadığına ilişkin bilgiyi ;0 850 266 0 266 numaralı D-Smart Çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.

D-Smart TV

D-smart TV, Türksat ve Hubnet uyduları üzerinden yayın yapan 66'sı HD 270'i aşkın kanalı müşterilerine sunmaktadır. D-Smart abonelerine uydu üzerinden verdiği hizmetin yanı sıra D-Smart Blu adında bir ürün çıkarmış olup, bu ürünle, internet üzerinden canlı TV ve farklı içeriklere sahip kanallara erişim sunmaktadır. Bu hizmette, programları istediğiniz kadar kaydedebilir, aynı anda farklı programları kayıt altına alabilirsiniz ve bu hizmetler aylık kotanızdan düşmez. Aynı zamanda izlediğiniz programların, Facebook ve Twitter'daki yorumlarını anlık olarak takip edebilirsiniz

D-Smart İnternet Tarifeleri

Aşağıdaki tabloda D-Smart tarafından sunulan bazı kampanyaları ve paketlerini listeledik. D-Smart bu kampanyaları yeni müşterileri içindir. Süreli ve süresiz bir çok kampanya olduğundan ve fiyat/performans olarak çok değişkenlik gösterdiğinden, internet tarifesi seçerken dikkat edilecek noktalar yazımızı okumanızı öneririz.

Aylık Kullanım Bedeli (TL) Açıklama Hız Kota Adil Kullanım Kotası Taahhüt
59 Fiber internet + D-Smart TV 10 Mbps'e kadar Sınırsız 50 GB 24 ay
60 Yalın Fiber 24 Mbps'e kadar 25 GB 6 GB ??
96 Yalın Fiber 24 Mbps'e kadar Sınırsız 75 GB ??
87 Yalın ADSL 16 Mbps'e kadar Sınırsız 50 GB 2??
73 ADSL 16 Mbps'e kadar Sınırsız 50 GB Taahhütsüz

D-Smart Taahütünüzü ödüyor 24 ay taahhütlü D-Smart kampanyalarından birini seçmeniz haline, hali hazırda kullanmakta olduğunuz servis sağlayacınıza olan taahhüt borcunu 120 TL'ye kadar D-Smart tarafından karşılanmaktadır

Abonelik İşlemleri

Online başvuru

D-smart internet sitesindeki Online Başvuru Formu'nu doldurarak abonelik işlemleri için başvuru yapabilirsiniz. D-Smart çağrı merkezi, başvurunuz sonrasında sizi arayacak, işlemlerinizin tamamlanmasını sağlayacaktır.

Çağrı Merkezini Arayarak

D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak D-Smart için, abonelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Çağrı merkezinin numarası 0 850 266 0 266'dır.

Abonelik Süreci

Abonelik sürecinizin tamamlanması için bazı evrakları imzalamanız gerekmektedir.

  1. İşletmeci değiştirme formu: Hali hazırda kullandığınız bir internet veya telefon sağlayıcısı varsa, bu formun doldurulması gerekmektedir. D-Smart tarafından kargo ya da e-posta aracılığıyla gönderilecektir.
  2. Abonelik Sözleşmesi: D-Smart tarafından kargo ile ya da e-posta aracılığıyla gönderilecektir.

Abonelik Taşıma

Evinizi taşırken ya da yazlığınıza giderken, D-Smart tarafından sağlanan internet veya telefon hizmetini taşımak isteyebilirsiniz. Bu sayede sözleşme süreniz bitmeden hizmeti sonlandırmak durumunda kalmaz aynı zamanda da kesintisiz bir şekilde internet kullanmaya devam edebilirsiniz. Nakil başvurularının abonenin kendisi tarafından yapılması ve nakil yapılacak telefonun da aynı kişinin üzerine olması gerekmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Modem kurulumunu nasıl yapacağım? D-Smart tarafından sağlanan modemlerin kurulumu da şirket yetkileri tarafından kolayca yapılmaktadır.

Kota aşımı yaparsam ne olur? Öncelikle kota aşımının sadece limitsiz, sınırsız olmayan tarifeler için geçerli olduğunu unutmayın. Eğer kotalı tarife kullanıyorsanız ve aştıysanız, kotanızı aşan her 1MB için 0,01245 TL faturanıza eklenecektir. Kota kullanım bilgileriniz size SMS olarak iletilir aynı zamanda merak etmeniz durumunda, online müşteri merkezinden takip edebilirsiniz.

Taahhüt sürem bitmeden aboneliğimi sonlandırırsam ne olur? Sözleşmeniznde belirtilen taahüt süresi bitmeden aboneliğinizi sonlandırmanız durumunda, seçmiş olduğunuz kampanya dahilinde yararlanmış olduğunuz indirimler sizden tahsil edilir. Taahhüt kapsamında sağlanan internet veya telefon bağlnatı ücretleri, modem ücretinin kalan taksitleri ve geriye dönük ay bazından sağlanan indirim ücretleir son faturanıza eklenir.

Şirket Bilgileri

Bir çok diğer internet sağlaycasının aksine D-Smart, internet sağlaycısı olarak değil bir yayın kuruluşu olarak, bünyesinde bulunduğu Doğan Yayın Holding ailesinde iş hayatına başlamıştır. Daha sonra yaptığı teknoloji yatırımları sonucu hem internet hem de IPTV hzimetini müşterilerine sunmaya başlamıştır. Türkiye'de TV + internet hizmetini tek faturda sunan ilk firma olma özelliğini de taşıyan D-Smart, son yıllarda özellikle içerik anlamında ciddi yatırımlar yapmaktadır. Sony ve MGM gibi dünyaca ünlü firmalar ile anlşarak D-Smart Blu içeriğini zenginleştiren D-Smart, aynı zamanda spor içeriği alanında da ciddi yatırımlar yapmaktadır ve 2015-2016 sezonunda Şampiyonlarlar Ligi ve Avrupa Ligi maçları yayın hakkı D-Smart'a aittir. Kendi altyapı sınırlı olsada diğer firmaların altyapılarını kullanarak Türkiye genelinde hizmet verebilen D-Smart aynı zamanda kurumsal müşterilerine özel çözümleri de bünyesinde barındırır.

İletişim Bilgileri

Adres:
19 Mayıs Mh. 19 Mayıs Cad.
Dr. Hüsnü İsmet Öztürk Sok.
Şişli Plaza D Blok No: 1, Pk: 34360, İSTANBUL

Çağrı Merkezi: 0 850 266 0 266

E-posta: iletisim@dsmart.com.tr