You are here

Elektrik arıza telefon numarası: 186

İNDİRİMLİ ELEKTRİK ALABİLECEĞİNİZİ BİLİYOR MUSUNUZ? Elektrik faturanız   üzerindeyse siz de serbest tüketici olabilirsiniz. 0850 390 28 39 numaralı çağrı merkezini arayın, size en uygun indirimi seçelim.  

Elektrik kesintisi ya da arıza durumlarında 186 numaralı elektrik arıza hattından ilinizdeki dağıtım şirketine telefon edebilirsiniz. Arıza hattı 7 gün 24 saat boyunca hizmet verir.

Elektrik arıza hattı nasıl çalışıyor?

Sabit telefondan 186 'yı aradığınızda otomatik olarak bölgenizde görevli olan dağıtım şirketine bağlanırsınız. Bazı dağıtım şirketleri ise kendi çağrı merkezlerini kullanabilir; yazının devamındaki tabloda kendi ilinizdeki dağıtım şirketine hangi numaradan ulaşabiliceğinizi bulabilirsiniz.

ALO 186 elektrik arıza ücretli mi ?

186 elektrik arıza hattı ücretli bir hizmettir. Ücretlendirme periyodu ve tutarı sabit hat sağlayıcınız ya da GSM operatörünüz tarafından belirlenir. Genellikle, ücretlendirme sabit hat yönüne arama gibi yapılır. Detaylar için, telefon operatörünün internet sitesine bakabilirsiniz.

Eğer elektrik dağıtım şirketinizin numası 444 ile başlıyorsa çağrı merkezini aramak ücretlidir. Telefon şirketleri, 444'lü özel servis numaralarını normal tarifeden sabit yöne arama olarak ücretlendirir.

Dağıtım şirketi 0850 ile başlayan bir çağrı merkezi numarasına sahipse aramalar da sabit hat yönüneymiş gibi ücretlendirilir.

Elektrik arıza hattını cep telefonundan arama

  • ALO 186 elektrik hattını cep telefonundan başına alan kodu koymadan aradığınızda otomatik olarak bulunduğunuz bölgedeki dağıtım şirketine bağlanırsınız.
  • 444'lü özel servis numarası kullanan elektrik dağıtım şirketlerini Türkiye'nin her yerinden başına alan kodu koymadan arayabilirsiniz.

Elektrik dağıtım şirketlerinin telefon numaraları

Türkiye genelinde 186 numarası geçerlidir. Bazı dağıtım şirketleri 444'lü özel çağrı merkezleri kullanarak daha ulaşılabilir olmayı tercih etmiştir. 186 aramalarında bulunduğunuz ile göre, farklı dağıtım şirketlerine bağlanırsız.

İllere göre dağıtım şirketlerinin telefonları
Dağıtım Şirketi Çağrı Merkezi Görevli Olduğu İller
AKDENİZ DAĞITIM 186 Antalya, Burdur, Isparta
AKEDAŞ DAĞITIM 444 46 02 Adıyaman, Kahramanmaraş
ARAS DAĞITIM 0 850 200 20 20 Ağrı, Erzincan, Erzurum
AYDEM DAĞITIM 444 4 186 Aydın, Denizli, Muğla
AYEDAŞ 186 İstanbul - Anadolu Yakası
BAŞKENT DAĞITIM 186 Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak
BOĞAZİÇİ EDAŞ 186 İstanbul - Avrupa Yakası
ÇAMLIBEL EDAŞ 186 Sivas, Tokat, Yozgat
ÇORUH EDAŞ 444 9 186 Artvin, Giresun, Gümüşhane, Rize, Trabzon
DİCLE EDAŞ 444 8 086 Batman, Diyarbakır, Mardin, Siirt, Şanlıurfa, Şırnak
FIRAT EDAŞ 444 9 186 Bingöl, Elazığ, Malatya, Tunceli
GEDİZ DAĞITIM 186 İzmir, Manisa
KCETAŞ 444 7 186 Kayseri
MEDAŞ 444 8 186 Aksaray, Karaman, Kırşehir, Konya, Nevşehir, Niğde
OSMANGAZİ EDAŞ 186 Afyon, Bilecik, Eskişehir, Kütahya, Uşak
SEDAŞ 186 Bolu, Düzce, Kocaeli, Sakarya
TOROSLAR DAĞITIM 186 Adana, Gaziantep, Hatay, Kilis, Mersin, Osmaniye
TREDAŞ 186 Edirne, Kırklareli, Tekirdağ
ULUDAĞ EDAŞ 186 Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Yalova
VEDAŞ 186 Bitlis, Hakkari, Muş, Van
YEDAŞ 186 Amasya, Çorum, Ordu, Samsun, Sinop

Hangi durumda dağıtım şirketini aramalı ?

Elektrik dağıtım şirketleri (EDAŞ), dağıtım sistemindeki arıza, kesinti, bakım ve sayaçlardan sorumlu kuruluştur. EDAŞ dağıtım altyapısının işletmesi ve bakımında tek görevli kuruluştur.

Çağrı merkezi hizmetleri

Dağıtım şirketini arayarak aşağııdaki işlemleri gerçekleştrimek mümkündür :

  • arıza bildirimi yapmak
  • planlı kesintileri ve süresini öğrenmek
  • çalışmayan sokak aydıtlatmaları bildirmek
  • kaçak kullanım ihbarında bulunmak