Hızlı bilgi
- Ana grup: AGE Şirketler Grubu (Türk yerli sermaye);
- Kuruluş: enerji alanında 1993, perakende satış 2009;
- Çağrı merkezi: 444 3 243;
- Web: ageenerji.com.tr;
- Faaliyet bölgesi: Türkiye geneli (alternatif tedarikçi).
AGE Enerji hakkında
AGE Enerji, AGE Şirketler Grubu çatısı altında elektrik üretimi ve toptan satış alanlarında faaliyet gösteren bir Türk enerji şirketidir. EPDK lisansı kapsamında tedarik lisansına sahip olan şirket, görevli tedarik şirketi değildir; serbest tüketici hakkını kullanan abonelerle ikili anlaşma yaparak Türkiye genelinde mesken, ticarethane ve sanayi gruplarına elektrik satışı yapar.
Grubun üretim portföyünde işletmedeki üç hidroelektrik tesisi yer almaktadır; toplam kurulu kapasite yaklaşık 73 MW seviyesindedir. AGE Enerji bunun yanında YEK-G belgeli yenilenebilir enerji satışı, güneş enerjisi projeleri ve yeşil enerji sertifikasyon hizmetleri sunmaktadır; bu portföy sürdürülebilirlik raporlaması yapan kurumsal müşteriler için ek bir alternatif yaratır.
AGE Enerji tarifeleri (Q2 2026)
AGE Enerji, alternatif tedarikçi olarak EPDK ulusal tarifesine doğrudan bağlı değildir; her abone için sözleşme aşamasında ikili anlaşma birim fiyatı belirlenir. Mesken ve ticarethane abonelerine farklı sabit indirim oranları sunulur; kurumsal/sanayi tüketim profili için özel teklif hazırlanır.
Karşılaştırma için EPDK 4 Nisan 2026 mesken tarifesi referans alınır:
- Kademe 1 (≤ 240 kWh/ay): 2,92 TL/kWh;
- Kademe 2 (> 240 kWh/ay): 4,32 TL/kWh;
- Vergiler: KDV %10, BTV %5, Enerji Fonu %1.
2026 itibarıyla mesken aboneleri için ulusal tarife sübvansiyonu nedeniyle AGE Enerji gibi alternatif tedarikçilerin teklifleri tipik olarak görevli tedarikçinin tarifesinden daha pahalıdır; pratik fiyat avantajı kurumsal serbest tüketicilerde belirginleşir. Detaylı kademe yapısı için elektrik tarife rehberimize başvurabilirsiniz.
AGE Enerji'ye tedarikçi değişimi
Mevcut tedarikçinizden AGE Enerji'ye geçiş sürecinde elektrik kesintisi yaşanmaz, sayaç ve dağıtım şirketi değişmez; yalnızca faturanızı kesen tedarikçi değişir. Sayacın okunmasını ve şebeke bakımını dağıtım şirketi (BEDAŞ, AYEDAŞ, Başkent EDAŞ vb.) yürütmeye devam eder.
Koşullar
- Yıllık tüketim 500 kWh üzeri her abone serbest tüketicidir ve tedarikçi seçme hakkına sahiptir;
- AGE Enerji ikili anlaşma süresi tipik olarak 12 aydır; bazı tariflerde (Özgürsün) taahhüt yoktur;
- Mesken aboneliklerinden tipik olarak teminat alınmaz; aylık faturası 10.000 TL üzeri ticarethane abonelerinden teminat istenebilir;
- Erken fesih durumunda taahhüt ihlali bedeli sözleşmede belirtilen oranda uygulanır.
Başvuru
- AGE Enerji çağrı merkezini (444 3 243) arayarak veya web sitesinden teklif talep edersiniz;
- Mesken için son aya ait elektrik faturası ve kimlik belgesi; işyeri için ayrıca vergi levhası, ticaret sicil gazetesi ve imza sirküleri hazırlanır;
- Sözleşmeyi imzaladığınızda AGE Enerji EPİAŞ'a tedarikçi değişimi bildirimini sizin adınıza yapar;
- EPİAŞ onayının ardından (genellikle bir sonraki sayaç okuma dönemi) yeni faturalar AGE Enerji tarafından kesilmeye başlar.
Cayma hakkı
Mevzuat gereği sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai bedel ödemeksizin sözleşmeden cayılabilir. Cayma; telefonla, e-postayla veya yazılı bildirimle yapılabilir. Tedarikçi değişikliği işlemleri için AGE Enerji ek ücret talep etmez.
AGE Enerji iletişim ve müşteri hizmetleri
AGE Enerji'ye fatura, sözleşme, teklif gibi ticari konular için doğrudan ulaşmak gerekirken, arıza ve kesintilerde her zaman bağlı bulunduğunuz dağıtım şirketi aranmalıdır (ulusal hat: 186).
Çağrı merkezi
- Telefon (7/24): 444 3 243;
- Telefon: 0312 468 82 40;
- Faks: 0312 468 82 49;
- E-posta: [email protected];
- Arıza ve kesinti (dağıtım şirketi): 186.
Online işlemler
AGE Enerji web sitesi (ageenerji.com.tr) üzerinden tamamlayabileceğiniz işlemler:
- Müşteri Web Portalı üzerinden fatura sorgulama ve görüntüleme;
- Online teklif talebi ve abonelik başvurusu;
- İletişim formu üzerinden bilgi talebi ve şikâyet kaydı;
- Anlaşmalı banka kanalları (otomatik ödeme, internet/mobil bankacılık) üzerinden ödeme.
Genel müdürlük adresi
- Adres: Tahran Caddesi No:19, 06680 Kavaklıdere / Ankara;
- Çağrı merkezi: 444 3 243.
Sık sorulan sorular
AGE Enerji çağrı merkezi numarası nedir?
AGE Enerji çağrı merkezi numarası 444 3 243'tür ve 7/24 hizmet verir. Bu hattan teklif talebi, sözleşme bilgisi, fatura sorgusu ve şikâyet bildirimi gibi ticari işlemler için müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Arıza durumunda ise bağlı bulunduğunuz dağıtım şirketinin hattı olan 186 aranmalıdır.
AGE Enerji'ye mesken aboneliği geçişi mantıklı mıdır?
2026 itibarıyla mesken aboneleri için ulusal tarife sübvansiyonu nedeniyle alternatif tedarikçi fiyatları tipik olarak görevli tedarikçinin EPDK tarifesinden daha pahalıdır; pratik fiyat avantajı dardır. Tedarikçi değişimi karar verilmeden önce sözleşmenin endeksleme şartı, tarife dönemi ve taahhüt süresi kalemleri detaylı incelenmelidir. Karşılaştırma için tedarikçi karşılaştırma rehberimize başvurabilirsiniz.
AGE Enerji'de taahhüt süresi var mı?
Standart AGE Enerji ikili anlaşma süresi 12 aydır; Özgürsün tarifesinde taahhüt bulunmaz. Taahhütlü tarifelerde sözleşmenin erken feshi durumunda iki aylık fatura tutarında ceza uygulanabilir. Taşınma gibi özel durumlarda ceza uygulanmaz; sözleşme şartları imzadan önce dikkatlice okunmalıdır.
Tedarikçi değişikliği yaptıktan sonra arızada kimi aramalıyım?
Tedarikçi değişimi dağıtım şirketinizi değiştirmez; bağlı bulunduğunuz bölgenin (BEDAŞ, AYEDAŞ, Başkent EDAŞ, Toroslar EDAŞ vb.) hattı olan 186 aranmalıdır. AGE Enerji yalnızca ticari işlemlerden sorumludur.