Aksa Çoruh telefon — kısa bilgi
- Müşteri hizmetleri
- 444 9 186 (7/24)
- Arıza bildirimi
- 186 (dağıtım, 7/24)
- Genel müdürlük
- (0462) 377 61 00
- Bölge
- Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun
- Web sitesi
- coruhaksa.com
- Bağlı grup
- Aksa Elektrik (Aksa görevli tedarikçi)
Aksa Çoruh arıza bildirimi: 186 ve 444 9 186
Aksa Çoruh bölgesinde elektrik arızası, kesinti veya teknik sorun yaşıyorsanız doğru numara 186'dır. Bu hat Çoruh EDAŞ dağıtım şirketine bağlıdır; sayaç sorunu, sokak aydınlatma, kaçak elektrik ihbarı, planlı kesinti bilgisi ve enerji nakil hattı arızası bu numara üzerinden bildirilir. Hat 7/24 açıktır ve Türkiye'nin her yerinden ücretsizdir.
Borç sebepli kesinti, fatura sorunu, sözleşme veya tarife konusunda ise Aksa Çoruh çağrı merkezi 444 9 186 aranmalıdır. Aynı numara 444 9 186 (4449186 olarak da yazılabilir) Aksa görevli tedarikçinin tüm bölgeleri için ortak müşteri hizmetleri hattıdır; sistem aramayı il bilginize göre ilgili temsilciye yönlendirir.
Aksa Çoruh çağrı merkezi numarası
Aksa Çoruh müşteri hizmetlerine 444 9 186 numaralı hattan ulaşabilirsiniz; çağrı merkezi haftanın 7 günü 24 saat aktiftir. Türkiye'nin her yerinden sabit hat ücretiyle aranabilir. Çağrı merkezi üzerinden alınabilen başlıca hizmetler:
- Abonelik için gerekli belgelerin öğrenilmesi ve randevu alınması;
- Borç sorgulama ve fatura ödeme yönlendirmesi;
- Tarife bilgisi ve tarife değişikliği talepleri;
- Borç sebepli kesinti sonrası bağlama talebi;
- Şikâyet ve önerilerin yazılı kayda alınması.
Online işlem merkezi
coruhaksa.com üzerindeki online işlem merkezinden müşteri merkezine gitmeden bazı işlemleri tamamlayabilirsiniz:
- Borç sorgulama ve fatura geçmişi görüntüleme;
- Online endeks bildirimi;
- Şikâyet ve öneri formu;
- Otomatik ödeme talimatı yönetimi.
Adres ve bölge müdürlükleri
Aksa Çoruh genel müdürlüğü Trabzon merkezde yer alır ve dört il merkez şubesi ile destekler:
- Genel Müdürlük (Trabzon) — Esentepe Mah. Yavuz Selim Bulvarı, Özgür İş Merkezi No:145/B; Tel: (0462) 377 61 00;
- Rize — Tophane Mah. Cumhuriyet Cad. No:248; Tel: (0464) 213 91 00;
- Artvin — İnönü Cad. Cami Sk. Hasan Fahri Varan Apt. No:10; Tel: (0466) 215 50 50;
- Gümüşhane — Karaer Mah. Atatürk Cad. No:3 Kat:2-3; Tel: (0456) 270 51 51;
- Giresun — Çıtlakkale Mah. İnönü Cad. No:173/B; Tel: (0454) 210 14 00.
Sık sorulan sorular
Aksa arıza telefon numarası nedir?
Aksa Çoruh bölgesi (Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun) için arıza bildirimi numarası 186'dır; bu hat dağıtım şirketine bağlıdır ve 7/24 açıktır. Borç sebepli kesinti gibi ticari kaynaklı kesintilerde ise Aksa müşteri hizmetleri 444 9 186 aranır.
Aksa çağrı merkezi numarası nedir?
Aksa görevli tedarik şirketinin (Çoruh, Fırat, Van Gölü, Çamlıbel) çağrı merkezi numarası 444 9 186'dır; hat 7/24 açıktır. Aynı numara üzerinden borç sorgulama, abonelik bilgisi ve şikâyet kaydı yapılabilir.
Aksa Çoruh'a nasıl e-posta gönderebilirim?
Talebinizi coruhaksa.com üzerindeki iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz; başvurunuz ortalama 1-3 iş günü içinde yanıtlanır.
186 numarası ücretli mi?
Hayır. Türkiye genelindeki 186 dağıtım arıza hattı ücretsizdir; sabit ve mobil hatlardan kontör/dakika düşmez. Aksa Çoruh çağrı merkezi 444 9 186 ise sabit hat ücretine tabidir.