Limak Uludağ fatura ödeme — kısa bilgi

Çağrı merkezi
444 6 646
Borç sorgulama
Çağrı merkezi + internet sitesi
İtiraz süresi
Fatura tarihinden itibaren 1 yıl
Gecikme faizi
Son ödeme tarihinden itibaren günlük

Limak Uludağ borç sorgulama

Limak Uludağ ile elektrik alıyorsanız fatura borcunuzu iki kanaldan kontrol edebilirsiniz:

  • 444 6 646 numaralı Limak Uludağ çağrı merkezi;
  • Limak Uludağ internet sitesindeki "Borç Sorgulama" menüsü.
Sorgulama formunda tesisat numarası ve sayaç numarası istenir. İki bilgiyi de eski bir Limak Uludağ faturasının üst kısmında bulabilirsiniz.

Limak Uludağ fatura ödeme kanalları

Faturanızı ödemek için aşağıdaki kanallardan birini kullanabilirsiniz:

  • Tüketici işlem merkezleri — Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova'daki Limak Uludağ ofislerinde nakit veya kart ile ödeme alınır;
  • Banka şubeleri ve ATM'ler — Limak Uludağ ile anlaşmalı bankalarda tesisat numarası ile ödeme yapılır;
  • PTT şubeleri — ek işlem ücreti olmadan elektrik faturası tahsil eder;
  • İnternet ve mobil bankacılık — fatura ödeme menüsünden Limak Uludağ seçilir;
  • Otomatik ödeme talimatı — banka ile imzalanır, fatura her ay sabit tarihte tahsil edilir.

Faturam gelmiyorsa nedeni genellikle; tüketimin düşük olması, sayaç okuma görevlisinin sayaca erişememesi veya sayaç arızasıdır. Tüketim düşük olduğunda da borç sorgulama menüsü üzerinden tutarınızı kontrol edebilirsiniz; sayaç okumadan kaynaklı bir sorun varsa çağrı merkezini, sayaç arızasından şüpheleniyorsanız müşteri merkezini ziyaret etmeniz gerekir.

Limak Uludağ fatura itirazı

Limak Uludağ tarafından düzenlenen bir faturada hata olduğunu düşünüyorsanız EPDK mevzuatı, fatura tarihinden itibaren 1 yıl içinde itiraz hakkı tanır. İtiraz Limak Uludağ müşteri merkezine dilekçe ile yapılır.

İtirazda haklı çıkarsanız

  • Fazla ödenen tutar bir sonraki faturadan düşülür;
  • Tüketici talep ederse 3 iş günü içinde nakit iade yapılır.

İtirazda haksız çıkarsanız

  • Eksik kısım faturaya eklenir;
  • Borç ödenmemişse gecikme faizi de tahsil edilir.

Limak Uludağ gecikme faizi ve elektrik kesintisi

Son ödeme tarihinden sonra fatura ödenmezse günlük gecikme faizi işler. Limak Uludağ, son ödeme tarihinden bir gün sonra ihbarname iletir; ihbardan sonra 5 gün içinde elektrik kesilir, 1 ay ödeme yapılmazsa abonelik sonlandırılır.

Sık sorulan sorular

Limak Uludağ internet sitesinden fatura ödeyebilir miyim?

Limak Uludağ kendi sitesinde tahsilat yapmaz; ödeme banka, ATM, PTT veya tüketici işlem merkezleri üzerinden gerçekleşir. Site yalnızca borç sorgulama içindir.

Faturayı ödemediğim için elektriğim kesildi, ne yapmalıyım?

Önce ALO 186'yı aramayın; borç nedeniyle elektrik kapanmışsa açık fatura ve gecikme faizini ödedikten sonra 444 6 646 üzerinden açma talebi iletilir.

Fatura itirazında süre ne kadardır?

EPDK mevzuatına göre fatura tarihinden itibaren 1 yıl içinde Limak Uludağ müşteri merkezine dilekçe ile itiraz edebilirsiniz.

Otomatik ödeme talimatı nasıl verilir?

Bankanızdaki Limak Uludağ tesisat numarası ile fatura ödeme talimatı oluşturulur; faturanız her ay belirlediğiniz hesaptan otomatik tahsil edilir, gecikme faizi riskini ortadan kaldırır.

Faydalı bağlantılar