Zorlu Elektrik fatura ödeme — kısa bilgi
- Tüzel kişilik
- Zorlu Elektrik Enerjisi İth. İhr. Toptan Tic. A.Ş.
- Çağrı merkezi
- 444 80 82
- Online portal
- online.zorluenerji.com.tr
- Faaliyet başlangıcı
- 2000
Zorlu Elektrik Enerjisi İthalat İhracat ve Toptan Ticaret A.Ş. (Zorlu Elektrik), 2000 yılından beri elektrik ticaret faaliyetlerini sürdüren ve mesken ile ticarethane serbest tüketicilerine indirimli tarifeler sunan bir perakende satış şirketidir.
Online fatura ödeme
Zorlu Elektrik faturanızı en pratik şekilde, şirketin online işlemler portalı üzerinden ödeyebilirsiniz. Sözleşme hesap numaranızı kullanarak iki seçenek sunulur:
- Üye olmadan fatura görüntüleme sayfasından sorgulama ve ödeme ;
- Online işlemler portalına üye girişi yaparak detaylı işlem yapma ;
- Aşağıda listelenen anlaşmalı banka kanalları üzerinden ödeme.
Anlaşmalı bankalar ve kanal kullanımı
Zorlu Enerji'nin resmi banka ödeme kanalları listesine göre 16 banka ile anlaşma bulunmaktadır. Aşağıdaki tabloda her bankanın hangi kanallarda fatura ödemenizi kabul ettiğini bulabilirsiniz (ATM sütununda kartlı / kartsız kullanım ayrı belirtilmiştir):
| Banka | Gişe | İnternet | Otomatik | ATM (kartlı / kartsız) | Telefon |
|---|---|---|---|---|---|
| Abank | ✓ | ✓ | ✓ | — / — | — |
| Akbank | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| Burganbank | ✓ | ✓ | ✓ | — / — | ✓ |
| Denizbank | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / — | ✓ |
| Fibabanka | ✓ | ✓ | ✓ | — / — | ✓ |
| Garanti BBVA | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| Halkbank | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| İş Bankası | — | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| Kuveyt Türk Katılım | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| PTT | ✓ | — | — | ✓ / ✓ | — |
| QNB Finansbank | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| Şekerbank | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / — | ✓ |
| Türkiye Finans | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / — | ✓ |
| Vakıfbank | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / — | ✓ |
| Yapı Kredi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
| Ziraat Bankası | — | ✓ | ✓ | ✓ / ✓ | ✓ |
Tablodaki bilgiler değişebilir; en güncel banka listesi için Zorlu Enerji'nin resmi ödeme kanalları sayfası referans alınmalıdır.
Sık sorulan sorular
Zorlu Elektrik faturamı sözleşme numarası olmadan ödeyebilir miyim?
Hayır. Online portal ve banka kanallarında ödeme yapmak için sözleşme hesap numarası bilgisini girmeniz gerekir. Bu numara faturanızın üzerinde, e-posta ile gelen elektronik faturanızda veya çağrı merkezinde size verilen bilgiler arasında yer alır.
Otomatik ödeme talimatı için hangi bankalar uygundur?
PTT hariç tüm anlaşmalı bankalarda hesaptan otomatik ödeme talimatı verilebilir. Talimat sonrası faturalar son ödeme tarihinde hesabınızdan otomatik tahsil edilir.
Fatura ödeme sırasında soru çıkarsa kime ulaşmalıyım?
Zorlu Elektrik çağrı merkezi 444 80 82 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabilir, sözleşme hesap numaranız ile fatura tutarı veya ödeme süreciyle ilgili bilgi alabilirsiniz.