Tepe Güvenlik — kısa bilgi
- Çağrı merkezi
- 444 83 73 (7/24)
- Bağlı olduğu grup
- Bilkent Holding
- Web sitesi
- tepeguvenlik.com.tr
- Genel müdürlük
- Çankaya, Ankara
Tepe Güvenlik firma profili
Tepe Güvenlik, Bilkent Holding bünyesindeki şirketlere özel güvenlik hizmeti vermek üzere 1990'ların başında kurulmuştur. Yıllar içinde özel güvenlik personeli, elektronik güvenlik, alarm izleme, liman ve gemilere yönelik RSO (Recognised Security Organisation) danışmanlığı ve özel güvenlik eğitimi başlıklarında çalışan bir kuruma dönüşmüştür.
2011 yılında Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Sanayii A.Ş. çatısı altında Tepe Güvenlik A.Ş. kurulmuş; elektronik güvenlik faaliyetleri tek şirkette toplanmıştır. Tepe Güvenlik bugün; konutlardan AVM, plaza ve fabrika gibi büyük ölçekli kurumsal müşterilere kadar geniş bir yelpazeye hizmet verir.
Tepe Güvenlik'in sunduğu hizmetler
Hırsız alarmı
Hareket dedektörü ve manyetik kontaklar yardımıyla hırsızlık girişimi algılandığında alarm izleme merkezine sinyal gider. Operatör önce aboneden şifre doğrulaması ister; doğrulama yapılamadığında en yakın kolluk kuvvetleri adrese yönlendirilir.
Yangın ve gaz alarmı
Duman dedektörü ile yangın algılandığında abone aranır, onay halinde itfaiye yönlendirilir. Duman dedektörü olmayan kurulumlarda şifre paneli üzerindeki yangın butonu manuel tetikleme imkânı sağlar; aynı şekilde gaz dedektörleri ile karbon monoksit ve doğalgaz kaçağı algılaması yapılır.
Panik alarmı
Sistem kapalı dahi olsa kullanılabilen acil durum butonudur. Sesli (sirenli) veya sessiz (yalnızca izleme merkezine bilgi gider) modlarda yapılandırılabilir; özellikle yaşlı ve yalnız yaşayan abonelere önerilir.
Tıbbi alarm
Acil sağlık durumunda butona basıldığında alarm izleme merkezi devreye girer; abone aranır, durum doğrulanırsa 112 ambulans yönlendirilir. Yaşlı ve kronik hastalığı olan abonelerin günlük güvenliği için kritik bir özellik.
IP / Analog CCTV ve geçiş kontrolü
Kurumsal müşterilere yönelik IP CCTV ve analog kamera sistemleri, kontrollü geçiş (turnike, kart okuyucu) ve diğer büyük ölçekli güvenlik sistemleri kurulumu. AVM, plaza, fabrika ve toplu konut projelerinde tercih edilir.
Tepe Alarm İzleme Merkezi
2004 yılında Ankara Valiliği'nden alınan resmi belgelerle hizmet vermeye başlayan Tepe Alarm İzleme Merkezi, 365 gün 24 saat esasıyla İstanbul, Ankara dahil 81 ilde hizmet verir. Operatörler güvenlik kimlik kartı sahibi, deneyimli ve eğitimli personeldir.
Tepe Güvenlik'e nasıl başvurulur?
- 444 83 73 Tepe Güvenlik çağrı merkezi (7/24) ;
- tepeguvenlik.com.tr üzerinden bilgi formu doldurarak ;
- Kurumsal projeler için bölge müdürlüğüne randevulu görüşme ;
- Site ve apartman projelerinde yönetim üzerinden toplu sözleşme.
Paketler ve kampanyalar
Tepe Güvenlik'in güncel paketleri ve kampanyaları, dönemsel olarak resmi web sitesinde duyurulur. Tipik paket yapısı:
- Konut paketi — 3 — 5 sensör, 1 panel, 1 siren, mobil uygulama, alarm izleme aboneliği ;
- İşyeri paketi — 5+ sensör, cam kırılma dedektörü, panik butonu, kamera entegrasyonu ;
- Site paketi — toplu konut için ortak alan kameraları + her dairede bağımsız alarm ;
- Kurumsal paket — IP-CCTV, geçiş kontrol, yangın ve hırsız alarmı entegre çözüm.
Konut ve işyeri paketleri tipik olarak 24 ay taahhütlü sözleşme ile sunulur; cayma süresi ve iptal bedeli sözleşme imzalamadan önce mutlaka doğrulanmalıdır.
İletişim ve adres bilgileri
Tepe Güvenlik A.Ş.
- Adres: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bulvarı Tepe Prime No:266/C-16, 06800 Çankaya / Ankara ;
- Telefon: 444 83 73 (7/24) ;
- Faks: +90 (312) 248 80 49 ;
- Web: tepeguvenlik.com.tr.
Sık sorulan sorular
Tepe Güvenlik ile Bilkent arasındaki ilişki nedir?
Tepe Güvenlik, Bilkent Holding bünyesindeki bir şirkettir. Holding'in iştiraklerine (Bilkent Üniversitesi, Tepe İnşaat, Bilkent Center vb.) özel güvenlik hizmeti vermek için kurulmuş; zamanla Türkiye genelinde bağımsız müşterilere hizmet veren kurumsal bir markaya dönüşmüştür.
Tepe Güvenlik daha çok kurumsal mı, konut mu?
Tepe Güvenlik tarihsel olarak kurumsal projeler ve büyük ölçekli kurulumlar alanında güçlüdür; AVM, plaza, fabrika, üniversite kampüsü gibi mekânlarda referans listesi geniştir. Konut alarm hizmeti de sunulur ancak küçük daireler için Pronet gibi abonelik odaklı şirketler daha esnek paketler verebilir.
Cihazlar bana mı ait olur?
Tepe Güvenlik, sözleşme şartlarına bağlı olarak hem satın alma hem kiralama / abonelik modeli sunar. Konut paketlerinde 24 ay taahhütlü kiralama tipik tercihtir; sözleşme bittiğinde cihazların tamamı veya bir kısmı abonede kalır ya da sökülür. Hangi modelde olduğunuzu sözleşme imzalamadan önce netleştirin.
Hangi şehirlerde hizmet veriyor?
Tepe Alarm İzleme Merkezi 81 ilde hizmet verir; izleme merkezleri Ankara (ana) ve İstanbul (yedek) lokasyonlarındadır. Kurulum ve satış sonrası servis için bölge müdürlükleri ve yetkili bayi ağı kullanılır.