Digiturk ve Internet Paketleri

FATURA ÖDE

Digiturk Türkiye'nin dijital yayıncılık sektörünün önde gelen şirketlerinden biridir. 1999 yılında Türkiye'nin ilk dijital televizyon yayın platformu olarak kurulan ve 2000 yılında hizmet vermeye başlayan Digiturk, sektörde geride bıraktığı 15 yılda dijital, interaktif, HD, 3D ve 4K gibi hizmetler vermiştir. 2013 yılında mobil platformlardan ve internet üzerinden izlemeyi Türkiye'ye sunan şirket vizyon ve misyonunun temelinde eğlence bulunuyor. Digiturk dijital yayıncılık sektöründe teknolojiyle ile birlikte geliştirdiği hizmetlerine aynı zamanda İnternet ile ortak paketleri de ekledi. 

1. Digiturk Hizmetleri
2. İnternet paketleri
3. Abonelik işlemleri
4. Fatura işlemleri
5. Şirket bilgileri
6. Telefon ve iletişim bilgileri

Digiturk Hizmetleri 

Dijital TV

Digiturk temel olarak dijital TV hizmeti vermektedir. Dijital TV paketlerini "Giriş, Spor, Film, Dizi, Sport Extra, Belgesel, Çocuk, Sporsever, Yetişkin, Avantaj, " isimleriyle sunmaktadır. Kişinin kendi tercihine göre farklı paketleri ve Digiturk'ün yıl içerisinde sunduğu diğer kampanyaları tercih ederek kendisi için en uygun paketi bulması mümkün olmaktadır.

Mobil Uygulamalar

Dilediğin yerde uygulaması ile mobil platformlar üzerinden ve web sitesinden Digiturk yayınlarına ulaşmanız mümkündür.

İnternet paketleri

Digiturk internet paketlerini Turkcell Superonline aracılığıyla  ve iki hizmeti bir araya getirerek yarattığı ekonomik ve limitsiz internet paketleriyle birlikte sunmaktadır.

Abonelik işlemleri

Abonelik Başvurusu

İndirimli internet tarifelerimizle ilgileniyorsanız hemen ve en kolay şekilde başvurmak için lütfen BURAYA tıklayınız. Formu doldurduktan sonra danışmanlarımız sizi arasın ve size en uygun tarifeye geçişinizi sağlasın!

Digiturk abonelik başvurusu için,

• 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
• İnternet sitesi üzerinden Hemen Başvur butonuna tıklayıp bilgilerinizi girebilirsiniz.
• Digiturk bayileriyle iletişime geçebilirsiniz.

Abonelik Taşıma

Digiturk üyeliğinizi nakil etmek istiyorsanız müşteri hizmetlerini aramanız ve nakil talebi oluşturmanız gerekir. Taşınacağınz yerdeki yeni teknik servise bu talep aktarılır ve size de iletişim bilgileri iletilir. Bunun ardından nakil işleminiz gerçekleştirilir. Taşınma için yeni taşındığınız yerde Digiturk anten ve altyapısı mevcutsa 35 TL alınır. İkisi de sıfırdan kurulacaksa 85 TL alınır. Digiturk altyapısı mevcut ancak çanak eski adresinizden götürülecekse 45 TL  ve ek üyelik başına 20 TL ücret eklenir. 

Digiturk Abonelik İptali

İptal talepleri BTK yönetmeliğine göre yazılı olarak verilmelidir. Yazılı olarak verilen iptal talebinin alındığından itibaren 24 saat içinde SMS ile bildirilir. 7 gün içerisinde iptal işlemi gerçekleşir. SMS gelmediyse iptal talebi ulaşmamıştır bunun için tekrar işlemi tekrar etmeli veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.

• Digiturk İptal yöntemleri nelerdir?
• +90 (212) 473 99 99 numarasına faks atarak
• Digiturk Yetkili Teknik Servis'leri aracılığıyla
• Mektup yoluyla, "Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı No:45 Kat:1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul" adresine posta atarak

Gerekli belgeler:

• Kimlik fotokopisi
• İmza Telefon numarası
• İptal nedeni
• Üyelik ve digital kart numarası

Fatura işlemleri

• Digiturk fatura tutarı nasıl öğrenilir?
• SMS yoluyla FATURA yazıp 3555'e yollayarak
• Digiturk internet sitesinde Online İşlemler'deki Fatura İşlemleri bölümünden

Digiturk faturaları internet sitesinde belirtilen anlaşmalı bankaların anlaşmalara göre vezneleri, atmleri veya Mobil bankacılık sistemleri yoluyla, Digiturk internet sitesindeki Online İşlemler üzerindeki Fatura işlemleri sekmesinden, Digiturk müşteri hizmetlerinden ve TV kutunuzdan 555 numaralı kanaldan kredi kartı yoluyla ödeme yapabilirsiniz.

SMS ile fatura miktarını öğrenmek için Avea ve Vodafone müşterileri 80 kr, Turkcell kullanıcıları ise 1 TL ücret öderler.

Şirket bilgileri

Digiturk 1999 yılında kurulmuş ve 2000 yılında dijital yayıncılık sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Dijital platform işletmeciliğinde Türkiye'nin önde gelen şirketi olan Digiturk, Türkiye ile birlikte birçok ülkeye yayınlarını internet tabanlı IP kutu aracılığıyla yayın yapmaktadır. Türkiye'ye HD, 3D ve son olarak 4K teknolojisini yayınları aracılığıyla ilk kez sunan platform olan Digiturk, geniş bir yelpazede kanalları ve “Dilediğin Zaman , Dilediğin Yerde” uygulaması ile mobil platformlar ve internet üzerinden her yerde dijital TV hizmeti vermektedir.

Telefon ve iletişim bilgileri

Adres:
Digiturk Genel Müdürlüğü
Cihannuma Mah. Yıldız Cad. No:34 Beşiktaş - İstanbul 
Tel.:
+90 (212) 473 7373
Fax: 
+90 (212) 326 0099
E-posta adresi:
destek@digiturk.com.tr