Doğa Sigorta — kısa bilgi
- Çağrı merkezi
- 0850 811 51 00
- Genel müdürlük
- (0212) 212 36 42
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- dogasigorta.com
Doğa Sigorta çağrı merkezi
Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası 0850 811 51 00'dir. Türkiye'nin her yerinden sabit hat ücretiyle aranabilir; poliçe sorgulama, prim ödeme bilgisi, hasar bildirimi, asistans ve genel danışma için kullanılır. Şirket merkezi İstanbul Maslak Spine Tower'da konumlanır.
Çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirebileceğiniz başlıca işlemler:
- Trafik, kasko ve konut poliçesi sorgulama;
- Hasar bildirimi başlatma ve dosya takibi;
- Yol yardımı ve çekici talebi iletme;
- Anlaşmalı sağlık kurumlarını sorgulama;
- Yenileme teklifi ve iptal talebi açma.
Hasar bildirimi ve asistans
Trafik, kasko, konut ve sağlık hasar bildirimleri çağrı merkezi 0850 811 51 00'den ya da Doğa Sigorta'nın resmi web sitesi üzerinden online olarak yapılabilir. Yol yardımı ve çekici hizmetleri 7/24 aynı numaradan talep edilir.
Online iletişim kanalları
Doğa Sigorta'ya çağrı merkezi dışındaki dijital kanallar üzerinden de ulaşabilirsiniz:
- İletişim formu — talep, şikâyet ve önerileri yazılı olarak iletmek için;
- [email protected] e-posta adresi — genel danışma talepleri için;
- Resmi sosyal medya hesapları (Facebook, Twitter, Instagram).
Genel müdürlük ve bölge ofisleri
Genel müdürlük
- Adres: Maslak Mah. Saat Sokak, Spine Tower No:5 Kat:20-21, 34398 Sarıyer / İstanbul;
- Telefon: (0212) 212 36 42;
- Faks: (0212) 212 36 44;
- E-posta: [email protected].
Bölge müdürlükleri
Doğa Sigorta, Türkiye genelinde altı bölge müdürlüğü ile hizmet verir: Adana (0322 458 36 42), Samsun (0362 435 01 20), Ankara (0312 287 31 41), Antalya (0242 311 36 32), İzmir (0232 484 08 85) ve Bursa (0224 502 06 36). Bölge ofislerine giriş noktası 0850 811 51 00 numaralı çağrı merkezidir.
Sık sorulan sorular
Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası nedir?
Doğa Sigorta çağrı merkezi numarası 0850 811 51 00'dir. Türkiye'nin her yerinden sabit hat ücretiyle aranabilir.
Doğa Sigorta'ya hasar bildirimi nasıl yapılır?
Hasar bildirimi 0850 811 51 00 numaralı çağrı merkezinden veya dogasigorta.com üzerinden online olarak yapılabilir. Trafik kazalarında tutanak ve fotoğraf, sağlık hasarlarında fatura ve epikriz dosyaya eklenmelidir.
Doğa Sigorta yol yardımı için hangi numara aranır?
Çekici, ikame araç, lastik değişimi gibi asistans hizmetleri için aynı çağrı merkezi 0850 811 51 00 kullanılır.
Doğa Sigorta poliçe iptali nasıl yapılır?
Telefonla iptal talebi başlatılabilir; iptalin tamamlanması için acente üzerinden imzalı dilekçe iletmeniz istenebilir. Türk tüketici mevzuatı çoğu sigorta sözleşmesi için 14 günlük cayma hakkı tanır.