Eureko Sigorta — kısa bilgi
- Ana ortak
- Achmea (Hollanda) — %100
- Ana satış kanalı
- Garanti BBVA bankasürans
- Çağrı merkezi
- 444 9 832 / 0850 222 66 60
- Web sitesi
- eurekosigorta.com.tr
Eureko Sigorta hakkında
Eureko Sigorta, 1989'da Garanti Sigorta adıyla kurulmuş ve Garanti Bankası ile ilişkili olarak büyümüştür. 2007'de Hollanda'nın en büyük sigorta gruplarından Achmea, Garanti'nin elementer sigorta kolunun %80'ini satın almış; şirket aynı yıl Eureko Sigorta unvanını almıştır. Mayıs 2011'de Achmea kalan %20'lik hisseyi de devralarak Eureko Sigorta'nın tek hissedarı konumuna gelmiştir.
Achmea, Avrupa'nın 5 ülkesinde ve Avustralya'da 14 500 çalışanı bulunan kooperatif kökenli bir sigorta grubudur. Eureko Sigorta'nın ana satış kanalı Garanti BBVA şubeleridir; bu yapı bankasürans modelinin Türkiye'deki başarılı örneklerinden biri sayılır. 2025 sonunda BBVA, Garanti üzerindeki bankasürans ortaklığını gözden geçirme süreci başlatmış ancak ortaklık, devam eden poliçe satışlarıyla 2026 yılında da sürmektedir.
Eureko Sigorta ürünleri
Eureko Sigorta, hayat dışı tüm branşlarda faaliyet gösterir; ürün portföyü araç, konut, sağlık, ferdi kaza, seyahat ve kurumsal sigorta dallarını kapsar. Aşağıdaki bölümler her dalı kısaca özetler.
Araç sigortaları
Eureko'nun araç sigortaları kasko ve zorunlu trafik sigortasını kapsar; Garanti BBVA Anlaşmalı bankasürans kanalıyla geniş bir müşteri kitlesine ulaşır:
- Kasko Sigortası;
- Zorunlu Trafik Sigortası.
Ev sigortaları
Eureko'nun konut paketi DASK ile geniş kapsamlı ev paketlerini kapsar:
- Konut Sigortası;
- DASK — Zorunlu Deprem Sigortası.
Sağlık sigortaları
Eureko sağlık ürünleri özel ve tamamlayıcı sağlık planlarını içerir:
- 4 Mevsim Sağlık Sigortası;
- Tamamlayıcı Sağlık Sigortası.
Seyahat ve ferdi kaza sigortaları
Eureko, kazalara ve seyahatte yaşanabilecek sağlık sorunlarına karşı modüler paketler sunar:
- Ferdi Kaza Sigortaları;
- Seyahat Sağlık Sigortası.
Kurumsal sigortalar
Kurumsal portföyde KOBİ paketleri ile mühendislik ve nakliyat öne çıkar; Achmea'nın global tecrübesi reasürans desteğine yansır:
- Kobi'm Garantide;
- Kobi Sağlık Sigortaları;
- Yangın Sigortaları;
- Mühendislik Sigortaları;
- Nakliyat Sigortaları;
- Sorumluluk Sigortaları;
- Tarım Sigortaları;
- Kredi Sigortaları.
Eureko Sigorta iletişim ve müşteri hizmetleri
Çağrı merkezi
Eureko Sigorta'nın çağrı merkezi numaraları 444 9 832 ve 0850 222 66 60'tır. Hat 7 gün 24 saat açıktır; poliçe sorgulama, hasar bildirimi, dosya takibi, prim ödeme ve yol yardım talepleri bu hattan yapılabilir. Hasar durumunda 5 iş günü içinde Eureko çağrı merkezini aramanız gerektiğine dikkat edin.
Online işlemler
Eureko Sigorta'nın resmi web sitesi, Garanti BBVA Mobil ve Garanti BBVA İnternet Şubesi üzerinden işlemler dijital olarak yapılabilir:
- Poliçe sorgulama ve indirme;
- Prim ödeme ve taksit takibi;
- Hasar bildirimi ve dosya sorgulama;
- Anlaşmalı sağlık kurumu arama;
- Yenileme tekliflerini görüntüleme.
Acente ve Garanti şubesi
Eureko poliçesi almak için en geniş kanal Garanti BBVA şubeleridir; ayrıca eurekosigorta.com.tr üzerinden anlaşmalı acente ve broker ağına da erişebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Eureko hasar bildirimi nasıl yapılır?
Hasar bildirimi 444 9 832 veya 0850 222 66 60 numaralarından, web sitesindeki "Hasar Bildirimi" formundan ya da Garanti BBVA Mobil üzerinden yapılabilir. Trafik kazalarında kaza tutanağı ve fotoğraf, sağlık hasarlarında ise fatura ve epikriz ana belgelerdir. 5 iş günü içinde başvuru yapılması beklenir.
Achmea bağlantısı ne anlama gelir?
Achmea, Hollanda merkezli ve Avrupa'nın en büyük kooperatif kökenli sigorta gruplarından biridir. Eureko Sigorta'nın tek hissedarı olarak şirketin ürün, reasürans ve dijital altyapı stratejisine yön verir.
Garanti BBVA ile ortaklık değişiyor mu?
BBVA, 2025 sonunda Garanti BBVA üzerindeki bankasürans dağıtım anlaşmasını gözden geçirmek üzere bir danışman atadığını açıklamıştır. Ancak Garanti BBVA, Eureko ile ortaklığın "değişiklik olmaksızın devam ettiğini" belirtmiştir; süreç henüz erken aşamadadır.
Eureko primimi nasıl ödeyebilirim?
Prim ödemesi kredi kartıyla online, Garanti BBVA şubeleri ve Garanti BBVA Mobil üzerinden, EFT/havale ya da otomatik ödeme talimatıyla yapılabilir. Çoğu üründe kredi kartına taksit imkânı sunulur.
Tamamlayıcı sağlık sigortası ile özel sağlık sigortası arasında ne fark vardır?
Tamamlayıcı sağlık sigortası SGK ile entegre çalışır ve SGK'nın karşılamadığı fark ücretlerini öder; primleri özel sağlık sigortasına göre belirgin biçimde düşüktür. Özel sağlık sigortası (örneğin 4 Mevsim) ise SGK'dan bağımsız olarak özel hastane ağına doğrudan erişim sağlar.