Elektrik aboneliği başvurusu — 2026 belgeler ve süreç

Başvuru kime, hangi kanaldan yapılır?

Türkiye'de elektrik tedariki ve dağıtımı 2013'te 6446 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ile birbirinden ayrılmıştır. Yeni abonelik açtırırken muhatabınız her zaman bölgenizdeki tedarik şirketidir; teknik altyapı, sayaç açma ve kesinti gibi konularda muhatabınız ise dağıtım şirketidir. Türkiye 21 dağıtım bölgesine ayrılmıştır ve her bölgede bir görevli tedarik şirketi vardır.

Üç başvuru kanalı

• Şubeden başvuru: Belgelerin ıslak imzalı kopyalarıyla tedarik şirketinin müşteri hizmetleri merkezine gidersiniz ; vekaletname, abonelik devri gibi karmaşık durumlar için en uygunudur ;
• e-Devlet üzerinden başvuru: turkiye.gov.tr üzerinden T.C. kimliği ve e-Devlet şifresiyle 7/24 başvuru ; mesken için en hızlı ve dijital kanaldır ;
• Online tedarikçi portalı: Tedarik şirketinin web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden başvuru ; otomatik ödeme ve e-fatura tanımlama tek noktada yapılır.

Açılış süresi

Belgeleriniz eksiksizse:

• Mevcut sayacı kapalı olan bir adres için sözleşme imzaları sonrası imar yerleşim alanında en geç 3 iş günü, dışında 5 iş günü içinde sayaç açılır ;
• Mevcut hat ve sayacın aktif olduğu adresler için abonelik 24-72 saat içinde sizin adınıza geçer ;
• Yeni binalarda hat hiç çekilmemişse önce dağıtım şirketinden bağlantı sözleşmesi ve onaylı elektrik projesi gerekir ; bu süreç haftalar alabilir.

Mesken aboneliği için gerekli belgeler

Mesken (konut) aboneliği başvurusunda istenen belgeler abone profiline göre değişir. Tüm belgeleri başvuru öncesi hazırlayın; eksik belge başvuruyu durdurur.

Mülk sahibi için

• T.C. kimlik kartı veya nüfus cüzdanı ;
• Tapu fotokopisi (mülkiyetinizi belgeleyen güncel belge) ;
• DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) poliçesi ;
• Varsa adrese ait tesisat numarası (eski faturada yazılıdır, işlemleri hızlandırır) ;
• Otomatik ödeme istiyorsanız banka hesabına ait IBAN.

Kiracı için

• T.C. kimlik kartı ;
• Kira sözleşmesi (notere onaylı olması gerekmez, taraflarca imzalı yeterlidir) ;
• DASK poliçesi (genellikle ev sahibinin poliçesinin numarası verilir) ;
• Mülk sahibinin adı, soyadı ve T.C. kimlik numarası ; mülk sahibi tüzel kişiyse vergi numarası ve unvanı ;
• Varsa adrese ait tesisat numarası ;
• Otomatik ödeme için IBAN.

DASK kuralı

6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu uyarınca DASK poliçesi olmadan elektrik aboneliği açtırılması yasaktır. Poliçeniz yoksa dask.gov.tr üzerinden veya bir sigorta acentesinden poliçenizi temin edebilirsiniz; başvurunuz aynı gün tamamlanabilir. Kiracılar DASK poliçesini yapabilir; bu durumda kiracı "sigorta ettiren", mülk sahibi "sigortalı" olarak yer alır ve prim mülk sahibinden tahsil edilebilir veya kiradan düşülebilir.

Ticarethane elektrik aboneliği için belgeler

İş yeri abonelikleri (ticarethane, sanayi, tarımsal) için tüzel kişiyi temsil eden belgeler de gereklidir.

Standart ticarethane belgeleri

• Şirket yetkilisinin T.C. kimlik kartı ;
• Yetki belgesi veya noter onaylı vekaletname ve imza sirküleri ;
• Vergi numarası ve bağlı olunan vergi dairesi bilgisi ;
• Ticaret sicil numarası ve bağlı olunan ticaret sicil müdürlüğü ;
• Tapu, kira sözleşmesi veya kullanım protokolü ;
• Varsa adrese ait abone veya tesisat numarası ;
• Otomatik ödeme için IBAN.

DASK ne zaman istenir?

Mesken olarak kullanılan binalardaki iş yerleri için DASK poliçesi zorunludur. Bağımsız ticari binalar için DASK istenmez; bu durumda yangın/hırsızlık gibi başka sigorta türleri tedarikçinin politikasına göre talep edilebilir.

Açtırma ücretleri ve güvence bedeli

Yeni abonelik açılışında ödediğiniz başlıca kalemler güvence bedeli, kesme-bağlama bedeli, damga vergisi ve dosya bedelidir. Bu kalemler EPDK kararıyla belirlenir veya tedarikçi tarifesinde yer alır.

2026 EPDK belirlenmiş bedeller

Güvence bedeli formülü

Güvence bedeli, abonelik kapatıldığında borçsuzsanız enflasyona göre güncellenerek iade edilen teminattır. Toplam güvence şu formülle hesaplanır:

Güvence bedeli = Sözleşme gücü (kW) × Abone grubunun birim bedeli (TL/kW)

Mesken aboneleri için sözleşme gücü en az 5 kW alınır; ticarethaneler için tipik değer 9 kW'tır. Cari yıl güvence birim bedeli EPDK kararıyla belirlenir; mesken aboneliklerinde güvence bedeli iki eşit taksitte ödenebilir ve görevli tedarik şirketi taksit talebinizin olup olmadığını sormakla yükümlüdür. Detaylı hesaplama için güvence bedeli rehberimize bakabilirsiniz.

Güvence bedelinin iadesi

Abonelik kapatma işlemi sonrası güvence bedeli, TÜİK'in açıkladığı TÜFE oranıyla güncellenerek en geç 5 iş günü içinde nakit veya hesabınıza iade edilir. Önceki aboneliğinizden alınan güvence bedeli, yeni abonelik başvurusunda kullanılabilir; bu işlem tek bir tedarikçi nezdinde otomatik yapılır, farklı tedarikçiler arasındaysa ayrı talep gerektirir.

Sayaç açma ve abonelik aktivasyonu

Sözleşmeyi imzalayıp güvence bedelini yatırdıktan sonra dağıtım şirketi sayacı açmakla görevlidir. Süreç şu şekilde işler:

1. Tedarik şirketi başvurunuzu dağıtım şirketinin müşteri yönetim sistemine bildirir ;
2. Dağıtım şirketi en geç 3 iş günü içinde teknisyen yönlendirir ;
3. Teknisyen sayaç endeksini tutanağa alır ve mührü kaldırarak elektriği açar ;
4. Tutanağın bir nüshası size, bir nüshası dağıtım şirketine gider ;
5. Bu tarihten itibaren tüketiminiz yeni adınıza işlenmeye başlar.

Bağlanmamış yeni binalarda süreç farklıdır; sayaç montajı için dağıtım şirketinden bağlantı talebi yapılır ve onaylı proje gerekir. Bu süreçte montaj haftalar alabilir.

Eski abonelik iptali

Yeni eve taşındığınızda eski adresteki aboneliği kapatmayı unutmayın. Aksi halde:

• Boş evde tüketim olmasa bile aboneliğin sabit kalemleri (dağıtım, vergi) tahakkuk eder ;
• Yeni kiracı veya alıcı aboneliği kendi adına açtırmazsa kullanılan elektrikten siz sorumlu kalırsınız ;
• Güvence bedelinizin iadesi gecikir.

Abonelik iptali, eski tedarikçinizin online portalı veya çağrı merkezi üzerinden başvuruyla yapılır. Sonlandırma tarihi belirtmezseniz dağıtım şirketi en geç 3 iş günü içinde elektriği keser. Detaylı süreç için elektrik aboneliği iptali rehberimize bakabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Elektrik aboneliği ne kadar sürede açılır?

Belgeleriniz eksiksiz ve sözleşmeniz imzalıysa: mevcut sayacı aktif adreste 24-72 saat içinde aboneliğiniz aktif olur; sayacı kapalı adreste imar alanında 3 iş günü içinde sayaç açılır.

e-Devlet üzerinden aynı gün başvuru yapabilir miyim?

Evet, mesken aboneliğinde tüm belgelerin dijital kopyaları yüklenebilirse aynı gün sözleşme imzasına kadar gidebilirsiniz. Kiracı başvurularında bazı tedarikçiler ek belge yüklemesi isteyebilir; ticari abonelikler için imza sirküleri ve sicil bilgileri nedeniyle online süreç bazen şubeye yönlendirme yapabilir.

DASK olmadan elektrik aboneliği açabilir miyim?

Hayır. 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu uyarınca DASK poliçesi tüm konutlar için zorunludur. Poliçenizi dask.gov.tr üzerinden veya banka/sigorta acenteleri üzerinden aynı gün düzenletebilirsiniz.

Abonelik açtıktan sonra tedarikçimi değiştirebilir miyim?

Evet. Tedarikçi değişikliği tamamen ücretsizdir ve sayaçta hiçbir değişiklik gerektirmez. 2026 itibarıyla serbest tüketici limiti 500 kWh/yıl'dır; aylık 42 kWh tüketen herkes serbest tüketici sayılır. Karşılaştırma için tedarikçi karşılaştırma rehberimize bakabilirsiniz.

Faydalı bağlantılar

• Elektrik aboneliği nasıl açılır? Detaylı rehber ;
• Güvence bedeli ve hesaplama ;
• Elektrik sözleşmesi imzalarken dikkat edilecekler ;
• Elektrik aboneliği iptali ;
• Türkiye'deki dağıtım ve tedarik şirketleri ;
• Tedarikçi karşılaştırma rehberi ;
• Doğalgaz aboneliği açtırma.