Digiturk kampanyaları — kısa bilgi

Tipik taahhüt
12 veya 24 ay
Cayma süresi
14 gün (mesafeli sözleşme)
Müşteri hizmetleri
444 0 555
Resmi site
digiturk.com.tr
Mobil platform
beIN CONNECT

Digiturk kampanya türleri

Digiturk yıl boyunca farklı isimlerle kampanya yayınlasa da kampanyalar yapısal olarak dört aileye ayrılır. Yıllık fiyatlar ve hediye süreleri sezona göre değişir; ancak paket mantığı sabittir.

Yeni abone kampanyaları

Yalnızca daha önce Digiturk aboneliği bulunmayan ya da son 6 ay içinde aboneliği sona ermiş kullanıcılara açıktır. Bu kampanyalarda kurulum ve uydu alıcısı büyük ölçüde ücretsizdir; ilk 3 ay belirgin biçimde indirimli, kalan aylarda paket fiyatı standart seviyeye çıkar. Taahhüt süresi tipik olarak 12 veya 24 ay'dır.

Yenileme ve sadakat kampanyaları

Mevcut müşterilere taahhüdü uzatmaları karşılığında sunulur. Yeni abone kampanyalarına kıyasla indirim dar tutulur, ancak ek hediye içerikler (Taraftar paketi, Film Dizi paketi, beIN CONNECT) sezon sonuna kadar açılır. Kayıp riski yüksek müşterilere "tutundurma teklifi" olarak da çıkarılır.

İnternet + TV bundle kampanyaları

Digiturk, Türk Telekom ve Türksat Kablonet gibi bazı ISS'ler ile birlikte sunulan paketler kapsamında "internet + TV" çözümü sunar. Bu kampanyalarda iki hizmet aynı sözleşmede birleşir; toplam fatura tek tek alınmasından genellikle %20-30 daha düşük olur.

Kredi kartı kampanyaları

Belirli bankaların kredi kartlarına özel olarak peşin yıllık ödemede ekstra indirim ya da 12 taksit avantajı sunulur. Tek çekimde yıllık ödeme yaparak aylık birim fiyatı düşürebilirsiniz; ancak iptal halinde iade hesaplaması taksitli ödemeye göre daha karmaşıktır.

Kampanyalarda dikkat edilecek koşullar

Kampanya başlığındaki "ayda X TL" rakamı her zaman ilk birkaç ay için geçerlidir. Sözleşme imzalarken aşağıdaki dört noktayı mutlaka netleştirin.

  • Taahhüt süresi: 12 ay mı, 24 ay mı?;
  • İndirimli ay sayısı: ilk 3 ay mı, ilk 6 ay mı, tüm taahhüt boyunca mı?;
  • İndirim sonrası standart fiyat: kalan aylarda fatura kaç TL olacak?;
  • Hediye paketlerin süresi: 1 ay mı, 3 ay mı, sezon sonuna kadar mı?;
  • Erken iptal cayma bedeli: kalan ay başına nasıl hesaplanıyor?

Doğru kampanyayı seçme rehberi

Hangi kampanyanın size uygun olduğunu belirlemek için kullanım profilinizi netleştirin.

Aile / genel kullanıcı

Çocuk, belgesel, müzik ve haber içeriği önceliğinizse "Ailenin Yıldızı" tarzı orta segment paketler doğru seçimdir. Spor karşılaşmalarına yoğun ilgi yoksa Sporun Yıldızı'na geçiş gereksiz fatura yükü oluşturur.

Spor odaklı kullanıcı

Süper Lig, Şampiyonlar Ligi ve Avrupa liglerini kaçırmak istemiyorsanız "Sporun Yıldızı" ve "Yıldız Dolu Paket" kampanyaları tek seçeneğinizdir; çünkü Süper Lig yayın haklarını Türkiye'de Digiturk taşır.

İnternet + TV birlikte arayan

Yeni bir eve taşınıyor ya da hem internet hem TV aboneliği yenileniyorsa internet + TV bundle kampanyaları toplam faturayı en aza indirir; mevcut iki ayrı sözleşmenin cayma maliyetini de hesaba katın.

Sık sorulan sorular

Güncel kampanya fiyatlarını nereden öğrenebilirim?

Sezona göre değişen güncel paket fiyatlarını digiturk.com.tr üzerinden veya 444 0 555 müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz.

Taahhüt süremi uzatırsam yeni kampanyaya geçebilir miyim?

Evet; mevcut sözleşmenizin son aylarında Digiturk size yenileme teklifi sunar. Bu durumda taahhüt sıfırlanmaz, mevcut süreniz uzatılır ve yeni indirimli fiyat üzerinden faturalandırma yapılır.

Hediye paketler kendiliğinden iptal mi olur?

Sezona bağlı hediye paketler (örn. Taraftar paketi, Film Dizi paketi) kampanya süresi dolduğunda otomatik olarak kapatılır. Devam etmek isterseniz aynı paketi standart fiyat üzerinden ek olarak satın alabilirsiniz.

İnternet + TV paketinde bir hizmet bozulursa ne olur?

Bundle kampanyalarında her iki hizmet aynı sözleşmede yer alır; ancak teknik destek ayrı ekipler tarafından verilir. İnternet için ISS'nin arıza hattı, TV için Digiturk'ün hattı (444 0 555) aranır.

Faydalı bağlantılar