D-Smart TV + internet — kısa bilgi
- Çağrı merkezi
- 0850 266 0266
- Sahibi
- Demirören Yayın Holding (2018'den itibaren)
- Bağlantı tipleri
- ADSL/VDSL ve fiber (FTTH/FTTC)
- Standart taahhüt
- 12 veya 24 ay
D-Smart TV ve İnternet kimdir?
D-Smart, 2007 yılında Doğan Holding bünyesinde kurulan dijital TV platformudur; 2018'den bu yana Demirören Yayın Holding'in sahipliğindedir. Şirket, uydu üzerinden yayın yapan TV paketlerinin yanına D-Smart İnternet markasıyla ADSL/VDSL ve fiber internet hizmetini ekleyerek tek bir aboneliğe TV + internet birleşimini sunan operatörlerden biri haline gelmiştir.
D-Smart'ın TV + internet kampanyalarının ana avantajı, iki ayrı sözleşme yerine tek faturada birleşik hizmet ve genellikle indirimli kombinasyon fiyatlarıdır. Paket içeriği ve fiyatlar dönemsel kampanyalara göre değişir; en güncel rakamlar için dsmart.com.tr üzerinden veya 0850 266 0266 çağrı merkezinden bilgi alın.
ADSL/VDSL ile TV birleşik paketleri
D-Smart, telefon altyapısı bulunan adreslerde ADSL ve VDSL üzerinden internet hizmetini, TV paketleri ile birlikte tek aboneliğe paketler. Bu kombinasyonun temel avantajları:
- TV ve internet aboneliği tek faturada birleştirilir, ödeme süreci sadeleşir;
- Yalnız internet veya yalnız TV almaya kıyasla aylık indirim uygulanır;
- Aktivasyon ve kurulum işlemleri tek randevuyla tamamlanır;
- İnternet altyapınız fiber değilse de TV + ADSL/VDSL kombinasyonu çalışır;
- Sözleşme süresi genellikle 24 ay taahhütlüdür.
Yalın internet seçeneği
Sabit telefon hattı tutmak istemeyen aboneler için D-Smart yalın internet seçeneği sunar; bu modelde Türk Telekom telefon hattı abonesi olmanız gerekmez. Yalın internet, TV paketinizle birlikte alınabilir ve aylık fiyatı standart paketlerden bir miktar farklılaşabilir.
Hangi TV paketleriyle birleştirilir?
D-Smart, ADSL/VDSL üzerinden gelen interneti farklı seviyedeki TV paketleriyle birleştirebilir; aile paketleri ve HD seviyesi en sık tercih edilen kombinasyonlardır. Kanal listesi ve seviye için D-Smart TV paketleri sayfasını inceleyin.
Fiber ile TV birleşik paketleri
Adresinizde D-Smart'ın çalıştığı bir fiber altyapı varsa, TV ile fiber internet birleşik paketinden yararlanabilirsiniz. Fiber kombinasyonun ADSL/VDSL'e göre öne çıkan farkları:
- Yüksek hızlı (genellikle 100 Mbps ve üzeri) indirme ve daha simetrik yükleme hızı;
- D-Smart Blu üzerinden çoklu cihaza eş zamanlı yayın akıcılığı artar;
- 4K/UHD kanallarında ve isteğe bağlı içeriklerde donma riski azalır;
- Fiber abonelerine yönelik kampanyalarda taahhüt bozma bedeli hediyeleri gibi avantajlar açılabilir.
D-Smart Blu nedir?
D-Smart Blu, abonenin TV içeriklerini bilgisayar, tablet ve telefondan internet üzerinden izleyebilmesini sağlayan dijital uygulamadır. Blu, evdeki uydu alıcısına bağımlı kalmadan canlı yayın ve isteğe bağlı içerik sunar; D-Smart TV + internet paketlerinin önemli bir kısmında bedava ya da indirimli olarak yer alır.
Aktivasyon ve kurulum bedeli
D-Smart kampanyalarında aktivasyon bedeli ya da iç kurulum bedeli kampanya kapsamında hediye olarak verilebilir; aksi halde peşin veya taksitli olarak faturalandırılır. Sözleşme imzalamadan önce kampanya broşürünüzde "aktivasyon hediye mi?" satırını mutlaka teyit edin.
D-Smart TV + internet müşteri hizmetleri
D-Smart TV + internet aboneliğinizle ilgili tüm işlemler tek bir çağrı merkezi üzerinden yürütülür:
- Çağrı merkezi: 0850 266 0266;
- Online işlemler: dsmart.com.tr hesap girişi;
- Detaylı işlem rehberi: D-Smart iletişim sayfası;
- İptal süreci: D-Smart iptal rehberi.
Sık sorulan sorular
TV almadan sadece D-Smart internet alabilir miyim?
Evet, D-Smart yalnız internet kampanyaları da sunar. TV içeriği almak istemeyen aboneler ADSL/VDSL veya fiber tarifeyi tek başına seçebilir. Bu durumda kombinasyon indirimi uygulanmaz, ancak D-Smart Blu üyeliği bazı paketlerde yine eklenebilir.
Taşındığımda paketim de taşınır mı?
Evet; yeni adresinizde D-Smart altyapısı varsa TV + internet paketiniz nakil işlemi ile taşınır ve cayma bedeli doğmaz. Altyapı yoksa cayma bedeli rehberindeki kurallar geçerli olur. Nakil için 0850 266 0266'dan kayıt açtırın.
Kombinasyonun bir bacağını iptal edebilir miyim?
TV + internet birleşik paketinde iki hizmetten birini iptal etmek genellikle kampanya indiriminin sona ermesine ve aylık ücretin standart liste fiyatına yükselmesine yol açar. İptal etmeden önce D-Smart iptal rehberindeki kampanya bozma kurallarını kontrol edin.
D-Smart Blu'yu tek başına alabilir miyim?
D-Smart Blu, kampanya dönemine göre TV/internet aboneliğinden bağımsız da satılabilir. Güncel paket bilgisi ve fiyat için 0850 266 0266 numarası veya dsmart.com.tr üzerinden bilgi alın.