Türksat Kablo / Uydunet İnternet Abonelik, Fatura ve İletişim
Turksat Kablonet'in internet paketlerine abone olmak istiyorsanız, halihazırda paketinize dair fatura borcu sorgulamak ve ödemek istiyorsanız ya da Kablonet ile iletişime geçmek istiyorsanız gereken tüm bilgilere bu yazıda ulaşabilirsiniz.
Sayfa Özeti:
Türksat Kablo Hizmetleri
- İnternet: Uydunet (Kablonet)
- TV: Kablo TV, TeleDünya
- Sabit telefon
Uydunet (Kablonet) altyapısı
Uydunet (Kablonet), yalnızca kablo tv şebekesine sahip olan illerde hizmet verir : Adana Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Bolu, Denizli, Eskişehir, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Karaman, Kayseri, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Samsun ve Zonguldak
Uydunet (Kablonet)'ten internet hizmeti almanız için, Kablo TV abonesi olmanız zorunludur.
Kampanyalı paketler
Kampanyalara modem ve HD ücretleri dahildir, aktivasyon ve kurulum ücretsizdir.
|
Download Upload |
Fiyat | Limitsiz | Taahhüt | Açıklama |
|---|---|---|---|---|---|
| Sınırsız Full Paket Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 169,99 ₺ | 12 ay |
|
|
| Sınırsız Full Paket Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 159,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| Dolu Dolu Hemen Başvur 0850 390 2937 |
50 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 149,99 ₺ | 12 ay |
|
|
| Dolu Dolu Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 139,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| Efsanevi Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 144,99 ₺ | 12 ay |
|
|
Efsanevi Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 134,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| 100 Güldüren Kampanya Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 119,99 ₺ | 12 ay |
|
|
| 100 Güldüren Kampanya Hemen Başvur 0850 390 2937 |
100 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 109,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| Renklendir Hayatını Hemen Başvur 0850 390 2937 |
50 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 109,99 ₺ | 12 ay |
|
|
| Renklendir Hayatını Hemen Başvur 0850 390 2937 |
50 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 99,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| Eğlence Dolu Kampanya Hemen Başvur 0850 390 2937 |
25 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 99,99 ₺ | 12 ay |
|
|
| Eğlence Dolu Kampanya Hemen Başvur 0850 390 2937 |
25 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 89,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| 3 Ay Bedava Hemen Başvur 0850 390 2937 |
50 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 99,99 ₺* | 27 ay |
|
|
| TV'li İnternet Hemen Başvur 0850 390 2937 |
25 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 49,99 ₺* | 75 GB | 12 ay |
|
| Limit Sizsiniz Hemen Başvur 0850 390 2937 |
16 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 95,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| Kablonet Bana Yeter Hemen Başvur 0850 390 2937 |
16 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 96,99 ₺ | 12 ay |
|
|
|
Ayrılmaz İkili |
16 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 84,99 ₺* | 24 ay |
|
|
| Aramıza Hoşgeldin Hemen Başvur 0850 390 2937 |
16 Mbps'ye kadar 4 Mbps'ye kadar | 74,99 ₺* | 50 GB | 24 ay |
|
Ekim 2021 tarihinde güncellenmiştir
Modem ve kutu ücretleri
Modem ücretleri çoğu şirket tarafından ayrıca kiralama ya da satın alma bedelleriyle müşterilere teslim etmektedir. Kablonet modemleri kiralama fiyatları aşağıdaki gibidir. Ancak tarifelerin içerisine modem ücreti çoğunlukla dahil edilerek belirtilmektedir.
| Ürün adı | Peşin fiyatı | 12 taksit 12 | 18 taksit | 24 taksit |
|---|---|---|---|---|
| Docsis 3.0 modem | 144 TL | 12x12 TL | 18x8 TL | 24x6 TL |
| TeleDünya HD kutu | 72 TL | 12x6 TL | 18x4 TL | 24x3 TL |
Uydunet (Kablonet) internet tarifeleri
Uydunet (Kablonet) kampanyalarında taahhüt süresi 12 veya 24 ay olup, aktivasyon ücretleri hediyedir.
Kullandığın Kadar Öde Tarifesi
Kullandığın Kadar Öde Tarifesi için 0-1 GB arası ücretler her ay sabit olarak faturalara yansıtılır. 16 Mbps'e kadar indirme hızı, 2 Mbps'e kadar yükleme hızı sunan bu tarifede aylık 19,99 TL'dir.
Kullandığın Kadar Öde hizmetleri için aylık olarak ödenecek ücret, aynı hızın sınırsız tarifesini geçemeyecektir. Tüm Kullandığın Kadar Öde hızlarında kullanılan her artı GB için (GB Sabiti * Kullanılan GB miktarı) kadar faturaya eklenir. En son içinde bulunulan GB miktarı için kıst ücret uygulanmayacak olup tam GB ücreti alınır.
Kotalı ve Duran Kotalı Tarifeler
Kotalı ve Duran Kotalı olmak üzere iki çeşit kotalı tarife seçeneği mevcuttur. İki tarifede temel özellikler aynı olup Duran kotalı hızlarda tarifede belirlenen GB'a ulaşılınca internet hizmeti durdurulur, belirlenen ücretler her ay sabit olarak faturalara yansıtılır. Kotalı tarifede ise kullanılan her artı GB için (GB Sabiti x Kullanılan GB miktarı) kadar tutar faturaya eklenir. En son içinde bulunulan GB miktarı için kıst ücret uygulanmayacak olup tam GB ücreti alınır.
| Hız | Kota | Ek Kullanım Ücreti* | Fiyatı |
|---|---|---|---|
| 16 Mbps'e kadar | 10 ve 50 GB seçenekleri | 0,50 TL/GB | 23,99 TL'den başlayan fiyatlar, max ücret 99,99 TL |
| 25 Mbps'e kadar | 25, 50, 75,150 ve 250 GB seçenekleri | 0,50 TL/GB | 39,99 TL'den başlayan fiyatlar, max ücret 249,99 TL |
| 50 Mbps'e kadar | 50, 75, 150 ve 250 GB seçenekleri | 0,50 TL/GB | 59,99 TL'den başlayan fiyatlar, max ücret 349,99 TL |
| 100 Mbps'e kadar | 250 ve 500 GB seçenekleri | 0,50 TL/GB | 99,99 TL'den başlayan fiyatlar, max ücret 499,99 TL |
Duran Kotalı Tarife'de GB sınırı dolduğunda ek kullanım ücreti yansımaz.
Sınırsız Tarife
| Hız | Kota | Upload | Fiyatı |
|---|---|---|---|
| 16 Mbps'e kadar | Sınırsız | 2 Mbps'e kadar | 99,99 TL/Ay |
| 20 Mbps'ye kadar | Sınırsız | 2 Mbps'e kadar | 199,99 TL/Ay |
| 25 Mbps'e kadar | Sınırsız | 2 Mbps'e kadar | 249,99 TL/Ay |
| 50 Mbps'e kadar | Sınırsız | 5 Mbps'e kadar | 349,99 TL/Ay |
| 100 Mbps'e kadar | Sınırsız | 5 Mbps'e kadar | 499,99 TL/Ay |
AKN'li Eko Sınırsız Tarifeler
| Hız | Kota | AKN | Fiyatı |
|---|---|---|---|
| 16 Mbps'e kadar | Sınırsız | 50 ve 75 GB seçenekleri | 39,99 TL'den başlayan fiyatlarla |
| 24 Mbps'ye kadar | Sınırsız | 50, 75, 150 ve 250 GB seçenekleri | 49,99 TL'den başlayan fiyatlarla |
| 50 Mbps'e kadar | Sınırsız | 100 GB | 119,99 TL |
| 100 Mbps'e kadar | Sınırsız | 100 GB | 259,99 TL |
Akıllı Sınırsız Tarifeler
| Hız | Kota | Fiyatı |
|---|---|---|
|
00:00 - 19:00 arası: 16 Mbps'ye kadar 19:00 - 24:00 arası: 5 Mbps'e Kadar |
Kullanım miktarına bağlı olarak ek ücret alınmaz. Saat 19:00 itibariyle bağlantı hızı tarifede belirtilen değere düşürülmektedir. | 69,99 TL/Ay |
|
00:00 - 19:00 arası: 25 Mbps'e Kadar 19:00 - 24:00 arası: 10 Mbps'e Kadar |
Kullanım miktarına bağlı olarak ek ücret alınmaz. Saat 19:00 itibariyle bağlantı hızı tarifede belirtilen değere düşürülmektedir. | 89,99 TL/Ay |
Simetrik Tarifeler
Genellikle, web veya e-mail hosting, game server hizmetleri veren kurumsal kullanıcılara sunulur. İndirme ve yükleme hızı birbirine eşit olan simetrik internet yüksek performans sağlar. Kullanım miktarı ile ilişkili olarak herhangi bir hız düşürme söz konusu değildir. Kullanım miktarına bağlı olarak ek ücret alınmaz.
| Hız | Fiyatı |
|---|---|
| 10 Mbps'e kadar | 299,99 TL/Ay |
| 15 Mbps'e kadar | 399,99 TL/Ay |
| 20 Mbps'e kadar | 499,99 TL/Ay |
Taahhüt şartları
Abonelik, taahhüt bitmeden önce iptal edilirse, kampanyadaki avantajlar ve hediye edilen aktivasyon ücretlerini iade etmeniz istenir.
Abonelik işlemleri ve gerekli belgeler
Nereden yapılır ?
- Telefonla 0850 888 0 126 numaralı uydunet çağrı merkezini arayın.
- Türksat Kablo internet sitesinden seçtiğiniz tarifede "Satın Al" tuşuna tıklayın.
- Online işlem yapan PTT şubelerine ya da Türksat kablo abone merkezlerine gidin.
Nakil işlemleri
Taşındığınız yerde Uydunet (Kablonet) altyapısı bulunuyorsa 444 0 126 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak nakil talep edebilirsiniz. Uydunet (Kabonet) nakil ücreti 13,87 TL'dir. Uydunet şebekesi olmayan bir adrese taşınmanız durumunda, hat çekilmez. Abonelik devri yapamazsanız cayma bedeli ödemeniz gerekir.
Abonelik feshi
Uydunet (Kablonet) aboneliğini iptal etmek için, Türksat il Müdürlüklerine ve Türksat İş Ortağı noktalarına gidebilir ya da aboneliğin bulunduğu il müdürlüğüne faks gönderebilirsiniz. Faksa yoluyla abonelik fesihi yapmak için aşağıdaki belgeleri eklemek gereklidir:
- iletişim bilgileri
- kimlik fotokopisi
- iptal talebini belirten dilekçe
Fatura ödeme ve borç sorgulama
| Ödeme yolu | Açıklama |
|---|---|
| Abone merkezi | Türksat yetkili abone merkezlerinden ödemenizi yapın. |
| Anlaşmalı bankalar | Anlaşmalı bankaların sunduğu hizmetlere göre otomatik ödeme, şubeden, atm'den,n internet ya da telefon bankacılığı yoluyla ödeme yapmak mümkündür. |
| Online ödeme | Türksat kablo inernet sitesindeki online işlem merkezinden ödeme yapın. |
| PTT | PTT şubesinden 1 TL ek ücret ödeyerek ödeme yaplabilir. |
Turksat Kablo İnternet Arıza
Turksat Kablo internetiniz bozulduğunda iki yöntem kullanarak arızanın bölgenizi ekleyip eklemediğini ve ne zaman sonuçlanacağını takip edebilir ya da müşteri temsilcileri aracılığıyla arıza kaydı açtırabilirsiniz.
- Turksat Kablo Genel Arıza Listesi ile
- Turksat İletişim Formu ile
- 0 850 804 4444 veya 126 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisi aracılığıyla
Uydunet (Kablonet) telefon ve iletişim
Çağrı merkezi0850 804 4444 - 126 Faks
0312 499 51 15 Genel Müdürlük
Konya Yolu 40. Km. Gölbaşı / ANKARA