Türel Elektrik hakkında
Türel Elektrik, "Türkiye'nin Elektriği" mottosuyla toptan ve perakende elektrik satış faaliyeti yürüten alternatif tedarikçidir; Üründül Enerji Grubu bünyesinde EPDK tedarik lisansı ile çalışır. Yarım asrı aşan grup deneyimini perakende satışa taşıyan şirket, mesken ve ticarethane serbest tüketicilerine ikili anlaşma yoluyla indirimli elektrik teklifi sunar.
Türel Elektrik görevli tedarik şirketi değildir; müşterilerinin tamamı serbest tüketici statüsündeki abonelerden oluşur ve sözleşmeler ulusal tarife yerine ikili anlaşma birim fiyatına göre düzenlenir. Yeni abone kabul politikası dönemsel olarak değişebilmektedir; mevcut müşteriler için fatura ödeme ve müşteri hizmetleri kanalları aktiftir.
Türel Elektrik tarifeleri (Q2 2026)
Türel Elektrik, alternatif tedarikçi olarak EPDK ulusal tarifesi ile bağlı değildir; her abone için sözleşme aşamasında ikili anlaşma birim fiyatı belirlenir. Şirket hem mesken hem işyeri abonelerine indirimli teklif hazırlayabilir; tüketim hacmi yüksek kurumsal aboneler için indirim oranı tipik olarak daha belirgindir.
Karşılaştırma için EPDK 4 Nisan 2026 mesken tarifesi referans alınır:
- Kademe 1 (≤ 240 kWh/ay): 2,92 TL/kWh;
- Kademe 2 (> 240 kWh/ay): 4,32 TL/kWh;
- Vergiler: KDV %10, BTV %5, Enerji Fonu %1.
2026 itibarıyla mesken aboneleri için ulusal tarife sübvansiyonu nedeniyle alternatif tedarikçi fiyatları tipik olarak görevli tedarikçinin EPDK tarifesinden daha pahalıdır; pratik fiyat avantajı kurumsal serbest tüketicilerde belirginleşir. Detaylı kademe yapısı için elektrik tarife rehberimize başvurabilirsiniz.
Türel Elektrik indirim yapısı
Türel Elektrik'in standart sözleşmelerinde indirim, ulusal tarifenin aktif enerji birim bedeli üzerinden oransal olarak uygulanır; dağıtım bedeli, vergi ve fonlar EPDK kalemleri olarak değişmez. Bu yapı sayesinde aboneler aldıkları indirim oranını faturalarında doğrudan görebilir; ek bir hizmet bedeli veya gizli kalem yansıtılmaz.
Elektrik zammı durumunda indirim oranı
Türel Elektrik'in standart sözleşmelerinde indirim, EPDK ulusal tarifesi üzerinden oransal olarak uygulanır. Ulusal tarifede zam yapılması durumunda indirim oranı değişmez; ancak indirim zamlı birim fiyat üzerinden uygulandığından nominal birim fiyatta artış görülür ve tasarruf miktarı oransal olarak korunur.
Türel Elektrik'e tedarikçi değişimi
Türel Elektrik'e geçiş sürecinde elektrik kesintisi yaşanmaz, sayaç ve dağıtım şirketi değişmez; yalnızca faturanızı kesen tedarikçi değişir. Sayacın okunmasını ve şebeke bakımını dağıtım şirketi yürütmeye devam eder.
Değişim adımları
- Türel Elektrik çağrı merkezini (0850 250 75 87) arayarak veya iletişim formundan teklif talep edersiniz;
- Sunulan tarife seçeneğine göre gerekli belgelerinizi hazırlarsınız;
- Elektrik satış sözleşmesi imzalandıktan sonra Türel Elektrik EPİAŞ'a tedarikçi değişimi bildirimini sizin adınıza yapar;
- EPİAŞ onayının ardından (genellikle bir sonraki sayaç okuma dönemi) yeni faturalar Türel Elektrik tarafından kesilmeye başlar.
Ek ücret durumu
Türel Elektrik tedarikçi değişimi sırasında ek ücret talep etmez: sayaç değişimi yapılmaz, kesme-bağlama yoktur ve dağıtım şirketinden bağlantı bedeli yenilenmez. Faturada yalnızca tüketim bedeli ve EPDK kalemleri yer alır; indirim oranı sözleşmede belirtilen şekilde aktif enerji birim bedeli üzerinden uygulanır.
Türel Elektrik fatura ödeme
Türel Elektrik faturasını birden fazla bankanın farklı kanallarından ödeyebilirsiniz. Anlaşmalı bankaların bir kısmında ödeme ücretsizken, bir kısmında işlem bedeli uygulanır.
Anlaşmalı banka IBAN bilgileri
Türel Elektrik faturasını havale veya EFT ile ödemek için kullanılan anlaşmalı banka IBAN'ları:
- Garanti Bankası: TR18 0006 2001 6090 0006 2998 74;
- Yapı Kredi Bankası: TR71 0006 7010 0000 0046 1884 74;
- Denizbank: TR88 0013 4000 0123 0324 6000 01;
- Ziraat Bankası: TR62 0001 0017 5373 4472 3750 05;
- Akbank: TR06 0004 6000 3988 8000 2468 87;
- İş Bankası: Dikilitaş Şubesi 1032-399950.
Anlaşmalı bankalarda ödeme yaparken "ÜRÜNDÜL ELEKTRİK" kurum adıyla işlem başlatılması gerekir; açıklama bölümüne fatura sahibinin adı-soyadı ve abone numarası yazılmalıdır.
Ödeme yöntemleri
- Gişeden ödeme;
- İnternet bankacılığı;
- Telefon bankacılığı;
- ATM'den ödeme;
- Doğrudan Borçlandırma Sistemi (DBS);
- Otomatik ödeme talimatı;
- Kredi kartı ile ödeme.
Bankaların büyük çoğunluğunda otomatik ödeme talimatı ücretsiz, gişe ödemeleri ise işlem bedellidir. Güncel işlem ücretleri için bankanızın çağrı merkezinden teyit alınması tavsiye edilir.
Türel Elektrik iletişim ve müşteri hizmetleri
Türel Elektrik'e teklif, sözleşme, fatura gibi ticari konularda doğrudan ulaşılır; arıza ve kesintilerde her zaman bağlı bulunduğunuz dağıtım şirketi aranmalıdır (ulusal hat: 186).
Çağrı merkezi
- Telefon: 0850 250 75 87;
- Çalışma saatleri: hafta içi 09:00 — 18:00;
- E-posta: [email protected];
- Arıza ve kesinti (dağıtım şirketi): 186.
Genel müdürlük adresi
Türel Elektrik genel müdürlüğü İstanbul Beşiktaş'ta bulunmaktadır:
- Adres: Dikilitaş Mah. Emirhan Cad. No:109 Kat:17, 34349 Beşiktaş / İstanbul;
- Telefon: +90 212 326 95 00;
- Faks: +90 212 259 41 77;
- Çağrı merkezi: 0850 250 75 87.
Sık sorulan sorular
Türel Elektrik çağrı merkezi numarası nedir?
Türel Elektrik çağrı merkezi numarası 0850 250 75 87'dir; hafta içi 09:00 — 18:00 arasında hizmet verir. Bu hattan teklif talebi, sözleşme bilgisi, fatura sorgusu ve şikâyet bildirimi gibi ticari işlemler için müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Arıza durumunda ise bağlı bulunduğunuz dağıtım şirketinin hattı olan 186 aranmalıdır.
Türel Elektrik yeni abone kabul ediyor mu?
Türel Elektrik, dönemsel olarak yeni serbest tüketici sözleşmesi kabul etmediği duyurularını yapmıştır. Cari portföy durumunu doğrulamak için 0850 250 75 87'yi arayarak teyit almak tavsiye edilir; yeni abone kabul edilmediği dönemlerde alternatif olarak diğer alternatif tedarikçilerin teklifleri değerlendirilebilir.
Türel Elektrik'e mesken aboneliği geçişi mantıklı mıdır?
2026 itibarıyla mesken aboneleri için ulusal tarife sübvansiyonu nedeniyle alternatif tedarikçi fiyatları tipik olarak görevli tedarikçinin EPDK tarifesinden daha pahalıdır; pratik fiyat avantajı dardır. Tedarikçi değişimi karar verilmeden önce sözleşmenin endeksleme şartı, tarife dönemi ve taahhüt süresi kalemleri detaylı incelenmelidir. Karşılaştırma için tedarikçi karşılaştırma rehberimize başvurabilirsiniz.
Elektrik zammı yapılırsa indirim oranım değişir mi?
Hayır. Türel Elektrik sözleşmenizde belirtilen indirim oranı sabit kalır; ancak indirim ulusal tarifedeki birim fiyat üzerinden uygulandığından, zamlı tarifede nominal birim fiyat artar. Tasarruf oransal olarak korunur; gerçek TL cinsinden ödenen tutar zamla birlikte yükselebilir.
Tedarikçi değişikliği yaptıktan sonra arızada kimi aramalıyım?
Tedarikçi değişimi dağıtım şirketinizi değiştirmez; bağlı bulunduğunuz bölgenin (BEDAŞ, AYEDAŞ, Başkent EDAŞ vb.) hattı olan 186 aranmalıdır. Türel Elektrik yalnızca ticari işlemlerden sorumludur.