CK Boğaziçi Elektrik: Tarifeler, abonelik, fatura ve iletişim

CK Boğaziçi hakkında

CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş., İstanbul Avrupa Yakasının görevli tedarik şirketidir; aynı bölgede şebeke işleten BEDAŞ'ın (Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.) kardeş kuruluşudur. Her iki şirket de Cengiz–Kolin ortaklığıyla kurulan CK Enerji bünyesindedir. Şirket, sektörün dijitalleşme önceliğini benimsemiş kuruluşlar arasındadır; online işlem portalı, mobil uygulama ve CKPLUS Fırsatlar Dünyası üzerinden abonelere fiziksel ofise gitmeden işlem yapma ve markalardan indirim kazanma imkânı sağlar.

Kurumsal yapı ve CLK Boğaziçi geçmişi

CLK Boğaziçi ve "ckbogazici" anahtar kelimeleriyle de bilinen şirket, 2019'da Limak Holding'in ortaklıktan ayrılmasının ardından bugünkü CK Enerji (Cengiz–Kolin) adını aldı. Sözleşmeler ve abonelikler bu geçişte korundu; eski CLK Boğaziçi sözleşmeli aboneler otomatik olarak CK Boğaziçi tarafına devredildi. Şirket, Avrupa Yakasının 14 ilçesinde 4,5 milyondan fazla aboneye perakende elektrik satışı yapar; bu rakam Türkiye'deki en kalabalık tek dağıtım bölgesi abone sayısına denk gelir.

Görev bölgesi: 14 ilçe

CK Boğaziçi'nin görev kapsamına giren İstanbul Avrupa Yakası ilçeleri:

• Beşiktaş, Beyoğlu, Şişli, Kâğıthane, Sarıyer;
• Eyüpsultan, Gaziosmanpaşa, Bayrampaşa, Esenler, Bağcılar;
• Güngören, Bahçelievler, Bakırköy;
• Avcılar (görev bölgesinin batı sınırı).

CK Boğaziçi elektrik tarifeleri (Q2 2026)

CK Boğaziçi görevli tedarik şirketi olarak mesken aboneleri için EPDK'nın belirlediği ulusal tarifeyi uygular. 4 Nisan 2026 tarifesi mesken AG aboneleri için kademeli yapıdadır: aylık 240 kWh eşiğine kadar Kademe 1, eşiğin üzerindeki kısım için Kademe 2 birim fiyatı geçerlidir.

Kademeli mesken tarifesi

Bu birim fiyatlar aktif enerji ve dağıtım bedelinin birleşmiş halidir; faturada ek olarak Belediye Tüketim Vergisi (%5), Enerji Fonu (%1) ve KDV (%10) tahakkuk eder. Tarife bileşenlerinin ayrıntısı ve üç zamanlı seçeneği için elektrik tarife rehberimize başvurabilirsiniz.

Üç zamanlı tarife seçeneği

Akşam pikinde tüketimi düşük tutabilen ve büyük tüketimini gece dilimine kaydırabilen aboneler üç zamanlı tarifeye geçebilir. 4 Nisan 2026 itibarıyla birim fiyatlar:

• Gündüz (06:00 — 17:00): 4,38 TL/kWh;
• Puant (17:00 — 22:00): 6,17 TL/kWh;
• Gece (22:00 — 06:00): 2,94 TL/kWh.

Tarife tipi yılda bir kez değiştirilebilir. Üç zamanlı tarifede kademe sistemi uygulanmaz; tüm tüketim seçilen zaman dilimine ait birim fiyattan faturalanır.

CK Boğaziçi elektrik aboneliği

İstanbul Avrupa Yakasında bir eve veya iş yerine taşındığınızda elektrik aboneliği zorunlu olarak CK Boğaziçi üzerinden açılır. Başvuru üç kanaldan yapılabilir: çağrı merkezi, online işlemler portalı veya bölge müşteri merkezi.

Gerekli evraklar

Bireysel mesken aboneliği için CK Boğaziçi'nin istediği temel evraklar şunlardır:

• Nüfus cüzdanı veya T.C. kimlik kartı;
• Mülk sahipleri için tapu fotokopisi;
• Kiracılar için imzalı kira kontratı ve ikametgâh belgesi;
• Zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçe numarası;
• Daha önce binada abonelik yapılmışsa tesisat numarası.

İşyeri aboneliğinde yukarıdaki belgelere ek olarak vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve yetki belgesi talep edilir.

Başvuru kanalları

1. Online işlemler: websube.ckbogazici.com.tr üzerinden T.C. kimlik numarası ve cep telefonu doğrulamasıyla başvuru;
2. Çağrı merkezi: 444 0 186 numaralı hat;
3. Müşteri merkezleri: Avrupa Yakasındaki CK Boğaziçi hizmet merkezleri.

Standart bir abonelik başvurusu genellikle 1 ila 5 iş günü içinde sonuçlanır. Abonelik sorgulaması da aynı kanallar üzerinden T.C. kimlik numarası ile yapılabilir.

Güvence bedeli ve geçici elektrik talepleri

Yeni abonelikte alınan güvence bedeli, EPDK'nın her yıl belirlediği abone grubu bazlı tutardır; abonelik sona erdiğinde son fatura mahsup edildikten sonra iade edilir. Film seti, kaynak veya taşlama gibi kısa süreli elektrik enerjisi talepleri için CK Boğaziçi 1 aya kadar uzatılabilir geçici sözleşme sağlar; ücret, kurulu güç değeri üzerinden ticarethane tarifesi baz alınarak hesaplanır ve peşin tahsil edilir.

CK Boğaziçi fatura ödeme ve sorgulama

CK Boğaziçi faturanızı online portal, CK Enerjim mobil uygulaması, anlaşmalı bankaların kanalları, otomatik ödeme talimatı veya müşteri hizmet merkezleri üzerinden ödeyebilirsiniz. Fatura sorgulama için tesisat numarası veya T.C. kimlik numarası yeterlidir. Ayrıntılı yöntemler ve borç sorgulama adımları için CK Boğaziçi fatura sayfası incelenebilir.

CK Boğaziçi iletişim ve müşteri hizmetleri

CK Boğaziçi'ye ticari işlemler (fatura, abonelik, sözleşme) için doğrudan ulaşmak gerekirken, arıza ve kesinti gibi teknik konularda dağıtım şirketi BEDAŞ aranmalıdır. BEDAŞ'a ulusal arıza hattı 186 üzerinden bağlanılabilir.

Çağrı merkezi

• Telefon: 444 0 186;
• Arıza ve kesinti (BEDAŞ): 186.

Online işlemler

CK Boğaziçi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden tamamlayabileceğiniz işlemler:

• Fatura sorgulama, e-fatura görüntüleme ve kredi kartıyla ödeme;
• Yeni abonelik başvurusu, nakil ve iptal;
• Otomatik ödeme talimatı tanımlama;
• Tarife tipi değiştirme (tek terimli ↔ üç zamanlı);
• CKPLUS Fırsatlar Dünyası üzerinden anlaşmalı markalardan indirim alma.

Genel müdürlük adresi

CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş. genel müdürlüğü:

• Adres: Hürriyet Mahallesi Dr. Cemil Bengü Caddesi No:1, Kâğıthane / İstanbul;
• Çağrı merkezi: 444 0 186;
• Web: ckbogazici.com.tr.

Bölge müşteri merkezleri

CK Boğaziçi, Avrupa Yakasında onlarca müşteri hizmet merkezi işletir; öne çıkan iki bölge müdürlüğü Avcılar (Cihangir Mah. E-5 üzeri Beyaz Center AVM) ve Çağlayan (Halil Rıfat Paşa Mah. Perpa İş Merkezi A-Blok)'dır. En yakın merkezin adresini ckbogazici.com.tr/hizmet-merkezleri üzerindeki şube bulucudan teyit edebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

CK Boğaziçi elektrik numara nedir?

CK Boğaziçi çağrı merkezi numarası 444 0 186'dır. Bu hattan abonelik, fatura, sözleşme, tarife değişikliği gibi ticari işlemler için müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. Arıza ve kesinti durumunda ise dağıtım şirketi BEDAŞ'ın hattı olan 186 aranmalıdır.

444 6 255 numarası hâlâ çalışıyor mu?

Hayır. CLK Boğaziçi döneminde kullanılan 444 6 255 numarası, CK Enerji geçişiyle birlikte devre dışı bırakıldı. Güncel ve tek geçerli numara 444 0 186'dır.

CLK Boğaziçi ile CK Boğaziçi aynı şirket mi?

Evet. CLK Boğaziçi, 2019 öncesi Cengiz-Limak-Kolin ortaklığında kullanılan eski markadır; Limak Holding'in ortaklıktan ayrılmasıyla birlikte şirket CK Boğaziçi adı altında, Cengiz-Kolin ortaklığında faaliyetine devam ediyor. Tüm sözleşmeler ve abonelikler korundu.

CK Boğaziçi fatura ödeme nasıl yapılır?

CK Boğaziçi faturanızı online işlemler menüsünden kredi kartıyla, anlaşmalı bankaların internet ve mobil bankacılık uygulamalarından, otomatik ödeme talimatıyla ya da Avrupa Yakasındaki müşteri hizmet merkezleri ve anlaşmalı ödeme noktalarından ödeyebilirsiniz. Tüm yöntemleri ayrıntılı görmek için CK Boğaziçi fatura sayfasına başvurabilirsiniz.

CK Boğaziçi'den hizmet alabilmek için Avrupa Yakasında mı oturmalıyım?

Görevli tedarik kapsamında elektrik almak için evet: yalnızca İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden veya iş yeri bulunan aboneler bu görev kapsamına girer. Bölge dışındaki serbest tüketiciler, "CK Enerji" markası altında ikili anlaşma teklifi alabilir; ancak bu teklifler Türkiye genelinde alternatif tedarikçi kapsamına girer.

İstanbul Avrupa Yakasında elektrik kesintisinde kimi aramalıyım?

Arıza, kesinti, sayaç değişimi, kesme-bağlama gibi teknik konularda CK Boğaziçi değil, dağıtım şirketi BEDAŞ yetkilidir. Doğrudan BEDAŞ'a ulaşmak için ulusal arıza hattı olan 186 aranmalıdır; bu numara Türkiye'nin her bölgesinden bulunduğunuz ildeki dağıtım şirketinin teknik ekibine yönlendirir.

CKPLUS Fırsatlar Dünyası nedir?

CKPLUS, CK Boğaziçi abonelerine koşulsuz ve ücretsiz sunulan bir indirim programıdır. Anlaşmalı markaların kampanyalarına ulaşmak için CKPLUS sayfasından giriş yapabilir veya cep telefonunuzdan 6255'e marka adını SMS olarak gönderip indirim kodu isteyebilirsiniz.

Faydalı bağlantılar

• CK Boğaziçi abonelik işlemleri;
• CK Boğaziçi fatura sorgulama ve ödeme;
• CK Boğaziçi müşteri merkezleri;
• CK Boğaziçi telefon ve iletişim;
• Elektrik aboneliği rehberi;
• Elektrik tarife rehberi;
• Elektrik fatura ödeme yöntemleri;
• Türkiye'deki elektrik tedarik şirketleri;
• CK Enerji grubu;
• İndirimli elektrik (alternatif tedarikçiler);
• İstanbul'da elektrik hizmetleri.