Hızlı yönlendirme
- Yeni eve taşındım → Abonelik bölümünden başlayın;
- Faturam yüksek → Önce sayacı, sonra tarifeyi kontrol edin;
- Sayacımda sorun var → Sayaç arıza ve fatura iade rehberini inceleyin;
- Tedarikçi değiştirmek istiyorum → Karşılaştırma rehberinden başlayın;
- İşyeri aboneliği → Kurumsal abone rehberine geçin.
Konu kategorileri
Abonelik
Abonelik açma, devir ve iptal
Mesken, ticarethane ve sanayi başvuru süreçleri ; gerekli belgeler.
Fatura
Fatura okuma ve hesaplama
Bedeller, vergiler, tüketim hesabı ve son ödeme süreci.
Tarife
Birim fiyatlar ve tarife yapıları
Mesken kademeli yapı, üç zamanlı tarife, kurumsal abone fiyatları.
Sayaç
Sayaç türleri, OSOS ve okuma
Akıllı sayaç, üç zamanlı geçiş, ön ödemeli sayaç, arıza süreci.
Dağıtım
Dağıtım şirketleri ve hizmet illeri
Türkiye'deki 21 elektrik ve 70+ doğalgaz dağıtım bölgesi.
Karşılaştırma
Tedarikçi karşılaştırma kılavuzu
Görevli vs alternatif tedarikçi seçimi, profil bazlı analiz.
Piyasa
Piyasa düzenlemeleri ve serbest tüketici
EPDK çerçevesi, serbest tüketici limiti, ikili anlaşma.
İndirim
İndirim ve tasarruf rehberleri
Klima, su ısıtıcı, izolasyon ve tarife seçimiyle tasarruf.
Arıza
Arıza ve kesinti rehberleri
Acil hatlar, müdahale süreleri, fatura iadesi.
Kurumsal
Kurumsal abone rehberi
Esnaf, KOBİ ve sanayi aboneleri için tarife seçimi.
Türkiye enerji piyasasının temel yapısı
Türkiye'de elektrik ve doğalgaz piyasası dört aşamalı bir zincir üzerinden işler: üretim, iletim, dağıtım ve perakende satış. Üretim ve perakende satış rekabete açıkken; iletim ve dağıtım, doğal tekel niteliğinde olduğundan EPDK lisansı altında bölge bazlı imtiyaz modeliyle yürütülür.
Elektrik tarafında
Türkiye 21 elektrik dağıtım bölgesine ayrılmıştır; her bölgede bir görevli tedarik şirketi (EPSAŞ) ulusal tarifeden satış yapar. Serbest tüketici limiti EPDK tarafından her yıl belirlenir ve eşiği geçen aboneler alternatif tedarikçilerle ikili anlaşma imzalayabilir. 2026 itibarıyla limit 500 kWh/yıl olarak uygulanmaktadır; bu eşik mesken abonelerinin neredeyse tamamını serbest tüketici sayar.
Doğalgaz tarafında
4646 sayılı Doğal Gaz Piyasası Kanunu çerçevesinde 70'in üzerinde dağıtım bölgesi faaliyet gösterir. En büyük şirketler İGDAŞ, Başkentgaz, Aksa Doğalgaz, İzmirgaz ve Bursagaz'dır. Mesken faturasında BOTAŞ toptan satış fiyatı + dağıtım sistem kullanım bedeli + perakende satış bedeli üç ayrı kalem oluşturur ve KDV ile vergiler eklenir.
Öne çıkan rehberler
- Elektrik aboneliği nasıl açılır? ;
- Doğalgaz aboneliği üzerine alma ;
- Doğalgaz sayacı nasıl okunur ;
- Hangi elektrik şirketi en uygun? ;
- Serbest tüketici limiti ;
- Elektrik faturası nasıl hesaplanır.
Sık sorulan sorular
Hangi sayfadan başlamalıyım?
Durumunuza göre değişir. Yeni abonelikler için abonelik rehberi; faturayı anlamak için fatura rehberi; tarife seçimi için karşılaştırma rehberi başlangıç noktasıdır.
Mesken aboneliği için tedarikçi değiştirmek mantıklı mı?
Aylık tüketimi 500 kWh ve üzerinde olan haneler için sıklıkla evet. Daha düşük tüketimli hanelerde ulusal tarifenin Kademe 1 sübvansiyonu nedeniyle görevli tedarikçi avantajlı kalabilir. Detay için hangi şirket en uygun sayfasını inceleyin.
Doğalgaz tarifesinde fiyat farkı yapan tedarikçi var mı?
Mesken doğalgaz piyasasında dağıtım şirketinden bağımsız tedarikçi seçimi henüz yaygın değildir; çoğu hane bölgesindeki dağıtım şirketinin perakende kolundan satın alır. Yıllık tüketim eşiğini aşan büyük müşteriler için BOTAŞ harici toptancılarla ikili anlaşma mümkündür.
EPDK kararı hane bütçemi etkiledi, nereden öğrenebilirim?
Enerji piyasası rehberleri sayfamızda son düzenlemelerin hane etkisini analiz ediyoruz. EPDK Resmi Gazete kaynaklı kararlar genellikle çeyrek dönem başında uygulanır.