RüzgarNET: Altyapısız internet, fiber ve müşteri hizmetleri rehberi

RüzgarNET kimdir?

RüzgarNET, Akarnet Telekom çatısı altında Niğde merkezli olarak hizmet veren bir internet servis sağlayıcısıdır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan aldığı internet servis sağlayıcılığı lisansı ile fiber ve altyapısız (radyo link / wireless) bağlantılar üzerinden bireysel ve kurumsal müşterilere internet sunar. Şirket, özellikle Türk Telekom altyapısının yetersiz veya yavaş olduğu bölgelerde alternatif çözüm olarak öne çıkar.

RüzgarNET'in farkı, kendi radyo link altyapısını kurmuş olmasıdır: bu sayede ADSL veya fiber çekilmemiş köy, mahalle ve toplu konut bölgelerine bile sınırsız kotalı internet ulaştırılabilir. Operatör seçim kararınızda RüzgarNET'i alternatif bir kanal olarak değerlendirebilirsiniz; rakipleriyle karşılaştırma için internet şirketleri karşılaştırma rehberini kullanın.

RüzgarNET internet paketleri

RüzgarNET 2026'da üç ana ev internet paketi sunmaktadır. Tüm paketler sınırsız kotayla satılır; taahhütlü ve taahhütsüz seçenekler bir aradadır.

Fiber paketler

Adresinize fiber altyapısı çekiliyse RüzgarNET fiber bağlantısı 100/20 Mbps hızda hizmete alınır. Sınırsız kotalı, taahhütsüz seçenekleri mevcuttur. Fiber paket fiyatları kampanya dönemlerinde 250-450 TL arasında değişir; güncel kampanyalı tarifeler için ruzgarnet.com.tr'yi ziyaret edin.

Altyapısız (wireless) internet

RüzgarNET'in en ayırt edici hizmeti, kendi radyo link kulelerinden çevreye dağıttığı altyapısız internettir. Adresinize Türk Telekom kabin/santral mesafesi uzun olduğu için ADSL veya fiber alamayan müşteriler bu paketi tercih eder. Hız 35/20 Mbps ile 100/20 Mbps arasında değişir, kapsama mahalle bazında değerlendirilir. Wireless aboneliklerinde kurulum sırasında çatıya küçük bir alıcı anteni monte edilir.

Engelsiz Hayat (sosyal kampanya)

RüzgarNET, engelli bireylerin internet erişimini desteklemek amacıyla ücret avantajı sağlayan bir sosyal kampanya da yürütür. Engelli raporu beyanıyla başvurulan paket, taahhütlü olarak 35/20 Mbps sınırsız kotayla aktive edilir. Engelli kullanıcılarının dijital erişim hakları konusunda telefonsuz iletişim çözümleri rehberi de incelenebilir.

RüzgarNET çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri

RüzgarNET müşteri destek kanalları abonelik, kapsama sorgusu, arıza ve iptal başlıkları için telefondan veya web üzerinden ulaşılabilir.

İletişim kanalları

• Çağrı merkezi: 0850 302 00 33;
• Alternatif numara: 0216 205 06 06;
• WhatsApp destek hattı: 0850 302 00 33 üzerinden mesaj;
• Genel müdürlük adresi: Kale Mah., Niğde.

Online işlemler

RüzgarNET aboneleri online işlem portalı üzerinden fatura görüntüleme, ödeme, paket bilgilerini güncelleme ve arıza kaydı oluşturabilir. Mobil uygulamadan da aynı işlemler 7/24 yapılabilir. Fatura ödeme yöntemleri için fatura ödeme rehberi faydalı olacaktır.

Sık sorulan sorular

RüzgarNET hangi bölgelerde hizmet veriyor?

RüzgarNET resmi olarak Türkiye genelinde hizmet sunduğunu belirtir; ancak gerçek kapsama, fiber altyapısının ve radyo link kulelerinin bulunduğu bölgelerle sınırlıdır. Adres bazlı kapsama sorgusu için çağrı merkezini aramanız veya RüzgarNET web sitesi üzerinden başvuru formunu doldurmanız önerilir.

Altyapısız internet ne demek?

Altyapısız internet, Türk Telekom bakır/fiber omurgasına ihtiyaç duymadan, RüzgarNET'in kendi kurduğu radyo link kulelerinden mahalleye yayılan kablosuz sinyal üzerinden sağlanan internet türüdür. Çatıya küçük bir alıcı anten kurulur ve modeme bağlanır. Detaylı teknik açıklama için internet bağlantı türleri rehberini okuyabilirsiniz.

RüzgarNET aboneliği nasıl iptal edilir?

Taahhütsüz paketlerde çağrı merkezi üzerinden iletilen iptal talebi cayma bedelsiz işleme alınır. Taahhütlü paketlerde ilk 14 gün cayma hakkı dışında kalan ay sayısına göre cayma bedeli hesaplanır. Detaylar için cayma bedeli rehberi ve internet iptal rehberi faydalı olacaktır.

RüzgarNET faturasını nasıl ödeyebilirim?

Fatura kredi kartı otomatik talimat, banka ödemesi, internet bankacılığı, online portal ve anlaşmalı ödeme noktaları üzerinden ödenebilir. Fatura ödeme yöntemleri için fatura ödeme rehberine bakın.

Faydalı bağlantılar

RüzgarNET ile ilgili daha fazla bilgi veya rakip ISS karşılaştırması için aşağıdaki Akıllı Tarife rehberlerini öneriyoruz:

• İnternet şirketleri karşılaştırma rehberi;
• İnternet bağlantı türleri;
• Fiber internet nedir?;
• Ucuz internet paketleri;
• TurkNet rehberi;
• Tüm telekom tedarikçileri.