Agdaş hakkında
Agdaş — Adapazarı Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret A.Ş., Sakarya ilinde EPDK lisansı kapsamında doğalgaz dağıtım faaliyeti yürütür. Şirketin görev bölgesi Adapazarı, Serdivan, Erenler, Arifiye, Hendek, Karasu, Kocaali ve Kaynarca ilçelerini kapsar; Sakarya Büyükşehir Belediyesi sınırları içindeki yerleşimlerin önemli bölümü Agdaş üzerinden gaz alır.
Agdaş, Türkiye'deki erken dönem doğalgaz dağıtım şirketleri arasında yer alır; 1996'da kurulmuş, EPDK ihalesi sonrası dağıtım lisansını almış ve uzun yıllar Sakarya'da şehir içi gaz altyapısının kurulmasında etkin rol oynamıştır. Şirket bugün özel sermayeli yapıdadır.
Türkiye'deki doğalgaz dağıtım şirketleri arasında Agdaş, satış hacmi açısından orta ölçek grubunda yer alır. Genel müdürlüğü Adapazarı'nda bulunan şirket, görev bölgesindeki müşteri merkezleri ve çağrı merkezi üzerinden bireysel ve kurumsal aboneleriyle doğrudan iletişim kurar.
Agdaş doğalgaz tarifeleri (Q2 2026)
Türkiye'de mesken aboneleri için doğalgaz toptan satış fiyatları BOTAŞ tarafından belirlenir; Agdaş, EPDK onaylı dağıtım ve perakende satış bedelini bu fiyatın üzerine ekleyerek nihai birim fiyatı oluşturur. 4 Nisan 2026 tarifesi ile birlikte konut tüketicilerine il bazlı kademeli tarife uygulanmaktadır.
| Kademe | Tüketim aralığı | BOTAŞ birim fiyatı (KDV hariç) |
|---|---|---|
| Kademe 1 | Aylık il eşiğine kadar | 10,625 TL/Sm³ |
| Kademe 2 | Aylık il eşiğinin üzerinde | 18,000 TL/Sm³ |
| Şehit aileleri ve gaziler | Tek kademe | 5,3125 TL/Sm³ |
Yukarıdaki birim fiyatlar BOTAŞ'ın dağıtım şirketlerine uyguladığı toptan satış tarifesidir. Faturada görünen son birim fiyat; bu kalemin üzerine Agdaş'ın dağıtım sistem kullanım bedeli ile perakende satış bedelinin eklenmesiyle oluşur. Bu bileşenler EPDK tarafından Sakarya dağıtım bölgesi için ayrıca onaylanır.
Sakarya aylık tüketim eşikleri
BOTAŞ, Kademe 1 ile Kademe 2 arasındaki sınırı her il için ayrı ayrı aylık Sm³ cinsinden yayımlar. Sakarya, Marmara ve Karadeniz iklim geçiş kuşağında yer aldığından kış aylarında eşikler İstanbul'a yakın seviyelerde belirlenir. Güncel limitlere BOTAŞ Satış Fiyat Tarifesi sayfasından ulaşabilirsiniz; eşik aşıldığında yalnızca aşan tüketim Kademe 2 birim fiyatından faturalandırılır.
KDV ve diğer vergi kalemleri
Doğalgaz faturasında birim fiyatın yanı sıra şu vergi ve fonlar tahakkuk eder:
- Mesken aboneleri için KDV %10 ;
- Sanayi ve ticarethane aboneleri için KDV %20 ;
- Belediye Tüketim Vergisi (mesken için %5, sanayi için %1) ;
- Enerji Fonu (aktif tüketim üzerinden %1).
Tarife yapısının tüm bileşenleri ve dağıtım bedelinin hesaplanma mantığı için doğalgaz tarife rehberimize göz atabilirsiniz.
Agdaş doğalgaz aboneliği
Sakarya'da doğalgaz aboneliği başvurusu, dağıtım hattının binanıza ulaşıp ulaşmadığına bağlı olarak iki aşamada yürütülür: iç tesisat projesi ve ardından kullanım sözleşmesi. Aşağıda gerekli evraklar, ödenen ücretler ve sürecin nasıl ilerlediği açıklanmıştır.
Gerekli evraklar
Bireysel mesken aboneliği için Agdaş'ın istediği temel evraklar şunlardır:
- Nüfus cüzdanı veya T.C. kimlik kartı ;
- Mülk sahipleri için tapu fotokopisi veya yapı ruhsatı ;
- Kiracılar için imzalı kira kontratı ve mülk sahibinden alınmış muvafakatname ;
- Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS) bilgisi ;
- Daha önce binada abonelik yapılmışsa tesisat numarası.
İşyeri ve kurumsal aboneler için ek olarak şu belgeler talep edilir:
- Vergi levhası fotokopisi ;
- Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi'nin ilgili sayfası ;
- İmza sirküleri ve yetki belgesi ;
- Şirket kaşesi.
Başvuru kanalları
Agdaş aboneliği için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Yetkili tesisat firması üzerinden iç tesisat projesi hazırlatılır ve Agdaş'a onaylatılır ;
- Tesisat tamamlandıktan sonra Agdaş online işlemler portalı üzerinden veya genel müdürlükte doğalgaz kullanım sözleşmesi imzalanır ;
- Bağlantı bedeli ve güvence bedeli ödendikten sonra gaz açma randevusu alınır ;
- Agdaş teknik ekibi tesisatın gaz kaçak ve basınç testlerini yapar, uygun bulunursa sayacı devreye alır ve gazınızı açar.
Bağlantı bedeli, güvence bedeli ve ek ücretler
Doğalgaz aboneliğinde tahsil edilen ücretler EPDK düzenlemeleri çerçevesindedir; tüm dağıtım şirketleri için aynı kriterlerle hesaplanır:
| Kalem | Hesaplama mantığı |
|---|---|
| Bağlantı bedeli | Binadaki Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS) ve toplam alan üzerinden hesaplanır; bir kerelik tahsil edilir. |
| Güvence bedeli | Evdeki gaz cihazı sayısına (kombi, kazan, ocak, şofben vb.) göre hesaplanır; abonelik sona erdiğinde iade edilir. |
| Dosya masrafı ve damga vergisi | Sözleşme aşamasında alınan küçük tutarlı yasal kalemlerdir. |
| Sayaç açma-kapama bedeli | Gazın kesildiği veya yeniden açıldığı her işlem için ödenir. |
Güncel ücret aralıkları için doğalgaz abonelik ücretleri rehberini inceleyebilirsiniz.
Agdaş iletişim ve adres bilgileri
Agdaş'a hem ulusal çağrı merkezi hem de Sakarya'daki müşteri merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz. Acil durumlarda ise tüm Türkiye genelinde geçerli 187 numaralı doğalgaz acil hattı kullanılmaktadır.
Çağrı merkezi
Agdaş çağrı merkezi mesai saatlerinde aktif olarak hizmet verir. Fatura sorgulama, abonelik bilgisi, tesisat firması yönlendirmesi ve şikâyet kaydı işlemlerinizi yapabilirsiniz.
- Agdaş çağrı merkezi: 444 54 99 ;
- Genel müdürlük santrali: (0264) 888 28 88 ;
- E-posta: [email protected].
Doğalgaz acil hattı (187)
Doğalgaz kokusu, kaçak şüphesi, sayaç-vana arızası ya da hat hasarı durumlarında 187 numaralı acil ihbar hattı aranmalıdır. 187, GAZBİR koordinasyonunda işleyen ortak bir hattır; Sakarya görev bölgesinden arandığında çağrı doğrudan Agdaş acil müdahale ekibine yönlendirilir.
Genel müdürlük adresi
Agdaş Genel Müdürlüğü Adapazarı'nda bulunmaktadır:
- Adres: Şeker Mah. Prof. Dr. Sabahattin Zaim Bulvarı No:8, Adapazarı/Sakarya ;
- Telefon: (0264) 888 28 88 ;
- Faks: (0264) 274 09 38.
Agdaş online işlemler
Agdaş'ın internet portalı, fiziksel ofise gitmeden işlemlerinizin büyük çoğunluğunu tamamlamanıza imkân tanır. Aşağıdaki işlemleri çevrimiçi yapabilirsiniz:
- Agdaş online işlemler portalı üzerinden fatura sorgulama ve ödeme yapmak ;
- Tarife sayfasından aylık birim fiyatları görüntülemek ;
- Anlaşmalı kurumlar sayfasından fatura ödeme alternatiflerini görmek ;
- Sertifikalı tesisat firmaları listesinden bölgenizdeki yetkili firmaları bulmak ;
- İç tesisat sertifika işlemleri sayfasından form ve dilekçeleri indirmek.
Sık sorulan sorular
Agdaş doğalgaz fiyatları nasıl belirlenir?
Agdaş'ın faturada uyguladığı birim fiyat üç bileşenden oluşur: BOTAŞ toptan satış fiyatı, EPDK onaylı dağıtım sistem kullanım bedeli ve perakende satış (tedarik) bedeli. BOTAŞ tarifesi 4 Nisan 2026 itibarıyla konut tüketicileri için kademeli yapıdadır: aylık Sakarya eşiğine kadar 10,625 TL/Sm³, eşik üzerindeki tüketimde ise 18,000 TL/Sm³ uygulanır.
Agdaş hangi ilçelerde hizmet verir?
Agdaş, Sakarya ilinin Adapazarı, Serdivan, Erenler, Arifiye, Hendek, Karasu, Kocaali ve Kaynarca ilçelerinde EPDK lisansı kapsamında doğalgaz dağıtımı yapar. Sakarya Büyükşehir Belediyesi sınırları içindeki yerleşimlerin önemli bölümü Agdaş şebekesi üzerinden gaz alır.
Agdaş faturamı nasıl ödeyebilirim?
Agdaş faturanızı online işlemler portalından kredi kartıyla, anlaşmalı bankaların internet ve mobil bankacılık uygulamalarından, otomatik ödeme talimatıyla ya da Adapazarı'ndaki müşteri merkezinden ödeyebilirsiniz. Doğalgaz fatura ödeme rehberinde tüm yöntemleri ayrıntılı bulabilirsiniz.
Agdaş çağrı merkezi numarası nedir?
Agdaş çağrı merkezi numarası 444 54 99'dur. Acil bir doğalgaz arıza ya da kaçak durumunda ise ulusal acil hat olan 187 aranmalıdır.
Tesisat numaramı nereden öğrenebilirim?
Tesisat numaranız (sayaç tesisat no) eski faturalarınızın üst kısmında, sayacın üzerindeki etikette ve Agdaş online işlemler portalında abone bilgilerinizin yanında yer alır. Daha önce binanızda abonelik yapılmışsa, bina yöneticisinden ya da apartman yönetiminden de tesisat numarasını talep edebilirsiniz.