Akmercan Batıkar hakkında
Akmercan Batıkar Doğalgaz Dağıtım A.Ş., Zonguldak ve Bartın illerinde EPDK lisansı kapsamında doğalgaz dağıtımı yapan görevli şirkettir. Görev bölgesi Zonguldak merkezi ile Kozlu, Kilimli, Çaycuma, Devrek, Gökçebey ve Çaydeğirmeni ilçelerini, Bartın'da ise il merkezini kapsar.
Şirket, Akmercan Holding bünyesindeki yedi doğalgaz dağıtım iştirakinden biridir; aynı çatı altında Akmercan Mardin, Adıyaman, Hakkari–Şırnak, Artvin, Sinop, Muğla ve Gepa da yer alır. Türkiye'deki doğalgaz dağıtım şirketleri arasında abone büyüklüğü açısından orta ölçeklidir.
Akmercan Batıkar doğalgaz tarifeleri (Q2 2026)
Türkiye'de mesken aboneleri için doğalgaz toptan satış fiyatları BOTAŞ tarafından belirlenir; Akmercan Batıkar, EPDK onaylı dağıtım sistem kullanım bedelini bu fiyatın üzerine ekleyerek nihai birim fiyatı oluşturur. 4 Nisan 2026 tarifesi ile birlikte konut tüketicilerine il bazlı kademeli tarife uygulanmaktadır.
| Kademe | Tüketim aralığı | BOTAŞ birim fiyatı (KDV hariç) |
|---|---|---|
| Kademe 1 | Aylık il eşiğine kadar | 10,625 TL/Sm³ |
| Kademe 2 | Aylık il eşiğinin üzerinde | 18,000 TL/Sm³ |
| Şehit aileleri ve gaziler | Tek kademe | 5,3125 TL/Sm³ |
Faturada görünen son birim fiyat; BOTAŞ kaleminin üzerine Akmercan Batıkar'ın dağıtım sistem kullanım bedeli ile perakende satış bedelinin eklenmesiyle oluşur. Mesken aboneleri için KDV %10, sanayi ve ticarethane aboneleri için KDV %20 oranında uygulanır; bunlara ek olarak Belediye Tüketim Vergisi ve Enerji Fonu kalemleri tahakkuk eder.
Zonguldak ve Bartın için aylık tüketim eşikleri
BOTAŞ, Kademe 1 ile Kademe 2 arasındaki sınırı her il için ayrı ayrı aylık Sm³ cinsinden yayımlar. Akmercan Batıkar görev bölgesindeki güncel aylık limitlere BOTAŞ Satış Fiyat Tarifesi sayfasından ulaşabilirsiniz; eşik aşıldığında yalnızca aşan tüketim Kademe 2 birim fiyatından faturalandırılır, tamamı yüksek kademeden hesaplanmaz.
Tarife yapısının tüm bileşenleri için doğalgaz tarife rehberimize göz atabilirsiniz.
Akmercan Batıkar doğalgaz aboneliği
Akmercan Batıkar görev bölgesinde doğalgaz aboneliği başvurusu, dağıtım hattının binanıza ulaşıp ulaşmadığına bağlı olarak iki aşamada yürütülür: iç tesisat projesi ve ardından kullanım sözleşmesi.
Gerekli evraklar
Bireysel mesken aboneliği için talep edilen temel evraklar şunlardır:
- Nüfus cüzdanı veya T.C. kimlik kartı ;
- Mülk sahipleri için tapu fotokopisi veya yapı ruhsatı ;
- Kiracılar için imzalı kira kontratı ve mülk sahibinden alınmış muvafakatname ;
- Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS) bilgisi ;
- Daha önce binada abonelik yapılmışsa tesisat numarası.
İşyeri ve kurumsal aboneler için ek olarak vergi levhası, Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi'nin ilgili sayfası, imza sirküleri ve şirket kaşesi de istenir.
Bağlantı bedeli, güvence bedeli ve ek ücretler
Doğalgaz aboneliğinde tahsil edilen ücretler EPDK düzenlemeleri çerçevesindedir; tüm dağıtım şirketleri için aynı kriterlerle hesaplanır:
- Bağlantı bedeli, binadaki Bağımsız Bölüm Sayısı ve toplam alan üzerinden bir kerelik tahsil edilir ;
- Güvence bedeli, evdeki gaz cihazı sayısına (kombi, kazan, ocak, şofben vb.) göre hesaplanır ve abonelik sona erdiğinde iade edilir ;
- Dosya masrafı ve damga vergisi, sözleşme aşamasında alınan küçük tutarlı yasal kalemlerdir ;
- Sayaç açma–kapama bedeli, gazın kesildiği veya yeniden açıldığı her işlem için ödenir.
Güncel ücret aralıkları için doğalgaz abonelik ücretleri rehberini inceleyebilirsiniz.
Sözleşme ve gaz açma süreci
- Yetkili tesisat firması üzerinden iç tesisat projesi hazırlatılır ve Akmercan Batıkar'a onaylatılır ;
- Tesisat tamamlandıktan sonra şirketin müşteri merkezine başvurularak doğalgaz kullanım sözleşmesi imzalanır ;
- Bağlantı ve güvence bedeli ödendikten sonra gaz açma randevusu alınır ;
- Akmercan Batıkar teknik ekibi gaz kaçak ve basınç testlerini yapar, uygun bulunursa sayacı devreye alır.
Genel adımların ayrıntılı dökümü için doğalgaz aboneliği rehberini, taşınma sırasında gaz açtırma için ise taşınma + gaz açtırma sayfasını inceleyebilirsiniz.
Akmercan Batıkar iletişim bilgileri
Akmercan Batıkar'a hem ulusal çağrı merkezi hem de görev bölgesindeki ofisler üzerinden ulaşabilirsiniz. Acil durumlarda ise tüm Türkiye genelinde geçerli 187 numaralı doğalgaz acil hattı kullanılmaktadır.
Çağrı merkezi
- Çağrı merkezi: 0850 205 0 187 ;
- WhatsApp iletişim hattı: +90 532 304 01 87 ;
- Web: akmercanbatikargaz.com.tr.
Doğalgaz acil hattı (187)
Doğalgaz kokusu, kaçak şüphesi, sayaç–vana arızası ya da hat hasarı durumlarında 187 numaralı acil ihbar hattı aranmalıdır. Hat, GAZBİR koordinasyonunda işleyen ortak bir numara olup arandığınız ildeki dağıtım şirketinin acil müdahale ekibine otomatik olarak bağlanır; Zonguldak ve Bartın'dan arandığında çağrı doğrudan Akmercan Batıkar teknik ekibine yönlendirilir.
Müşteri hizmetleri merkezleri
- Merkez Ofis (Zonguldak): Karaelmas Mah. Mustafa Aşçı Cad. No:12/3 Merkez Zonguldak — Tel: +90 (372) 250 08 88 ;
- Bartın Ofis: Kemerköprü Mah. Arka Sok. No:56/B Merkez Bartın — Tel: +90 (378) 222 00 40 ;
- Çaycuma Ofis: Çay Mah. Eğitim Cad. Bulut Sk. No:1 Çaycuma Zonguldak — Tel: +90 (372) 600 07 77 ;
- Devrek Ofis: İsmetpaşa Mah. İnönü Cad. No:65/A Devrek Zonguldak — Tel: +90 (372) 505 09 00 ;
- Gökçebey Ofis: Çarşı Mah. Kahyaoğlu Cad. Gökçebey Belediye Binası Kat:1 Gökçebey Zonguldak — Tel: +90 (530) 957 37 48.
Adresler dönem dönem güncellendiği için doğrudan kaynaktan teyit edilmesi tavsiye edilir: akmercanbatikargaz.com.tr/iletisim.
Akmercan Batıkar online işlemler
Şirketin internet portalı, fiziksel ofise gitmeden işlemlerinizin büyük çoğunluğunu tamamlamanıza imkân tanır:
- Online işlemler portalı üzerinden fatura sorgulama ve ödeme yapmak ;
- Sertifikalı tesisat firmaları listesinden bölgenizdeki yetkili firmaları bulmak ;
- Anlaşmalı banka ve ödeme noktaları sayfasından fatura ödeme alternatiflerini görmek ;
- İletişim formu üzerinden bilgi talebi veya şikâyet iletmek.
Sık sorulan sorular
Akmercan Batıkar çağrı merkezi numarası nedir?
Akmercan Batıkar çağrı merkezi numarası 0850 205 0 187'dir; abonelik, fatura sorgulama ve genel müşteri hizmetleri talepleri bu numara üzerinden iletilir. WhatsApp üzerinden de +90 532 304 01 87 numarasından destek alınabilir; doğalgaz arıza ve kaçak durumlarında ise ulusal acil hat 187 aranmalıdır.
Akmercan Batıkar faturamı nasıl ödeyebilirim?
Faturanızı online işlemler portalından kredi kartıyla, anlaşmalı bankaların internet ve mobil bankacılık uygulamalarından, otomatik ödeme talimatıyla ya da Zonguldak ve Bartın'daki müşteri merkezleri ile anlaşmalı ödeme noktalarından ödeyebilirsiniz. Doğalgaz fatura ödeme rehberinde tüm yöntemleri ayrıntılı bulabilirsiniz.
Tesisat numaramı nereden öğrenebilirim?
Tesisat numaranız (sayaç tesisat no) eski faturalarınızın üst kısmında, sayacın üzerindeki etikette ve Akmercan Batıkar online işlemler portalında abone bilgilerinizin yanında yer alır. Daha önce binanızda abonelik yapılmışsa, bina yöneticisinden de tesisat numarasını talep edebilirsiniz.