Aksa Elektrik — kısa bilgi
- Çözüm merkezi
- 444 4 610
- Genel müdürlük
- Rüzgarlıbahçe Mah., Kavacık / İstanbul
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- aksaelektrik.com
Aksa Elektrik çağrı merkezi
Aksa Elektrik Çözüm Merkezi numarası 444 4 610'dur ; hat haftanın 7 günü açıktır. İndirimli serbest tüketici tarifeleri, fatura sorgulama, kampanya bilgisi ve genel danışma bu numara üzerinden alınır. Görevli tedarikçi başvuruları için Aksa Enerji'nin iki bölge şirketi farklı bir hat kullanır:
- Fırat Aksa (Elazığ, Malatya, Bingöl, Tunceli) — 444 9 186 ;
- Çoruh Aksa (Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun) — 444 9 186.
Online iletişim kanalları
Telefon dışında Aksa Elektrik'e dijital kanallar üzerinden de ulaşılabilir:
- İletişim formu: aksaelektrik.com üzerinden talep, şikâyet ve önerileri iletme ;
- E-posta: [email protected] ;
- Online işlem merkezi: borç sorgulama, endeks bildirimi ve fatura geçmişi görüntüleme ;
- Resmi sosyal medya hesapları (Facebook, Instagram).
Genel müdürlük adres bilgileri
Aksa Elektrik genel müdürlüğü İstanbul Beykoz Kavacık'ta yer alır:
- Adres: Rüzgarlıbahçe Mahallesi, Selvi Çıkmazı No:10, 34805 Kavacık / Beykoz, İstanbul ;
- Telefon: 0 216 681 00 00 ;
- Faks: 0 216 681 57 75 ;
- E-posta: [email protected].
Sık sorulan sorular
Aksa Elektrik çağrı merkezi numarası nedir?
İndirimli (serbest tüketici) tarife ve genel danışma için Çözüm Merkezi numarası 444 4 610'dur. Görevli tedarikçi olduğu illerde Aksa Enerji'nin başvurduğu numara 444 9 186'dır.
Aksa Elektrik'e nasıl e-posta gönderebilirim?
Aksa Elektrik genel iletişim e-postası [email protected] adresidir. Talebinize ortalama 1-3 iş günü içinde yanıt verilir.
Hangi tedarik şirketinden elektrik alıyorum?
Faturanızda yer alan tedarikçi adı kontrol edilebilir. Elazığ, Malatya, Bingöl, Tunceli'de Fırat Aksa, Trabzon, Rize, Artvin, Gümüşhane, Giresun'da ise Çoruh Aksa görevlidir.