Udaş hakkında
Udaş — Uşak Doğalgaz Dağıtım A.Ş., Uşak ilinde EPDK lisansı kapsamında doğalgaz dağıtım faaliyeti yürütür. Şirketin görev bölgesi Uşak merkez, Eşme, Banaz, Karahallı, Sivaslı ve Ulubey ilçelerini kapsar; il sınırları içindeki konut ve işyeri aboneliklerinin tamamı Udaş şebekesi üzerinden gaz alır.
Udaş, EPDK ihalesini takiben dağıtım lisansını almış ve Uşak'ta şehir içi doğalgaz altyapısının kurulumunu üstlenmiş özel sermayeli bir şirkettir. Şirket bugün orta ölçekli bir dağıtım operatörü olarak konumlanır; aboneleriyle çağrı merkezi, müşteri merkezi ve online işlemler portalı üzerinden iletişim kurar.
Türkiye'deki doğalgaz dağıtım şirketleri arasında her şirketin tarifesi BOTAŞ toptan satış fiyatından türetilir; Udaş da Uşak için EPDK onaylı dağıtım bedelini bu fiyatın üzerine ekleyerek fatura birim fiyatını oluşturur.
Udaş doğalgaz tarifeleri (Q2 2026)
Türkiye'de mesken aboneleri için doğalgaz toptan satış fiyatları BOTAŞ tarafından belirlenir; Udaş, EPDK onaylı dağıtım ve perakende satış bedelini bu fiyatın üzerine ekleyerek nihai birim fiyatı oluşturur. 4 Nisan 2026 tarifesi ile birlikte konut tüketicilerine il bazlı kademeli tarife uygulanmaktadır.
| Kademe | Tüketim aralığı | BOTAŞ birim fiyatı (KDV hariç) |
|---|---|---|
| Kademe 1 | Aylık il eşiğine kadar | 10,625 TL/Sm³ |
| Kademe 2 | Aylık il eşiğinin üzerinde | 18,000 TL/Sm³ |
| Şehit aileleri ve gaziler | Tek kademe | 5,3125 TL/Sm³ |
Yukarıdaki birim fiyatlar BOTAŞ'ın dağıtım şirketlerine uyguladığı toptan satış tarifesidir. Faturada görünen son birim fiyat; bu kalemin üzerine Udaş'ın dağıtım sistem kullanım bedeli ile perakende satış bedelinin eklenmesiyle oluşur. Bu bileşenler EPDK tarafından Uşak dağıtım bölgesi için ayrıca onaylanır.
Uşak aylık tüketim eşikleri
BOTAŞ, Kademe 1 ile Kademe 2 arasındaki sınırı her il için ayrı ayrı aylık Sm³ cinsinden yayımlar. Uşak, Ege Bölgesi'nin iç kesiminde yer aldığından kış aylarında eşikler diğer Ege illerine göre biraz daha yüksek belirlenir. Güncel limitlere BOTAŞ Satış Fiyat Tarifesi sayfasından ulaşabilirsiniz; eşik aşıldığında yalnızca aşan tüketim Kademe 2 birim fiyatından faturalandırılır.
KDV ve diğer vergi kalemleri
Doğalgaz faturasında birim fiyatın yanı sıra şu vergi ve fonlar tahakkuk eder:
- Mesken aboneleri için KDV %10 ;
- Sanayi ve ticarethane aboneleri için KDV %20 ;
- Belediye Tüketim Vergisi (mesken için %5, sanayi için %1) ;
- Enerji Fonu (aktif tüketim üzerinden %1).
Tarife yapısının tüm bileşenleri ve dağıtım bedelinin hesaplanma mantığı için doğalgaz tarife rehberimize göz atabilirsiniz.
Udaş doğalgaz aboneliği
Uşak'ta doğalgaz aboneliği başvurusu, dağıtım hattının binanıza ulaşıp ulaşmadığına bağlı olarak iki aşamada yürütülür: iç tesisat projesi ve ardından kullanım sözleşmesi. Aşağıda gerekli evraklar, ödenen ücretler ve sürecin nasıl ilerlediği açıklanmıştır.
Gerekli evraklar
Bireysel mesken aboneliği için Udaş'ın istediği temel evraklar şunlardır:
- Nüfus cüzdanı veya T.C. kimlik kartı ;
- Mülk sahipleri için tapu fotokopisi veya yapı ruhsatı ;
- Kiracılar için imzalı kira kontratı ve mülk sahibinden alınmış muvafakatname ;
- Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS) bilgisi ;
- Daha önce binada abonelik yapılmışsa tesisat numarası.
İşyeri ve kurumsal aboneler için ek olarak şu belgeler talep edilir:
- Vergi levhası fotokopisi ;
- Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi'nin ilgili sayfası ;
- İmza sirküleri ve yetki belgesi ;
- Şirket kaşesi.
Başvuru kanalları
Udaş aboneliği için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Yetkili tesisat firması üzerinden iç tesisat projesi hazırlatılır ve Udaş'a onaylatılır ;
- Tesisat tamamlandıktan sonra Udaş online işlemler portalı üzerinden veya genel müdürlükte doğalgaz kullanım sözleşmesi imzalanır ;
- Bağlantı bedeli ve güvence bedeli ödendikten sonra gaz açma randevusu alınır ;
- Udaş teknik ekibi tesisatın gaz kaçak ve basınç testlerini yapar, uygun bulunursa sayacı devreye alır ve gazınızı açar.
Bağlantı bedeli, güvence bedeli ve ek ücretler
Doğalgaz aboneliğinde tahsil edilen ücretler EPDK düzenlemeleri çerçevesindedir; tüm dağıtım şirketleri için aynı kriterlerle hesaplanır:
| Kalem | Hesaplama mantığı |
|---|---|
| Bağlantı bedeli | Binadaki Bağımsız Bölüm Sayısı (BBS) ve toplam alan üzerinden hesaplanır; bir kerelik tahsil edilir. |
| Güvence bedeli | Evdeki gaz cihazı sayısına (kombi, kazan, ocak, şofben vb.) göre hesaplanır; abonelik sona erdiğinde iade edilir. |
| Dosya masrafı ve damga vergisi | Sözleşme aşamasında alınan küçük tutarlı yasal kalemlerdir. |
| Sayaç açma-kapama bedeli | Gazın kesildiği veya yeniden açıldığı her işlem için ödenir. |
Güncel ücret aralıkları için doğalgaz abonelik ücretleri rehberini inceleyebilirsiniz.
Udaş iletişim ve adres bilgileri
Udaş'a hem ulusal çağrı merkezi hem de Uşak'taki müşteri merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz. Acil durumlarda ise tüm Türkiye genelinde geçerli 187 numaralı doğalgaz acil hattı kullanılmaktadır.
Çağrı merkezi
Udaş çağrı merkezi mesai saatlerinde aktif olarak hizmet verir. Fatura sorgulama, abonelik bilgisi, tesisat firması yönlendirmesi ve şikâyet kaydı işlemlerinizi yapabilirsiniz.
- Udaş çağrı merkezi: 0850 480 83 27 ;
- Genel müdürlük santrali: (0276) 224 64 74 ;
- E-posta: [email protected].
Doğalgaz acil hattı (187)
Doğalgaz kokusu, kaçak şüphesi, sayaç-vana arızası ya da hat hasarı durumlarında 187 numaralı acil ihbar hattı aranmalıdır. 187, GAZBİR koordinasyonunda işleyen ortak bir hattır; Uşak görev bölgesinden arandığında çağrı doğrudan Udaş acil müdahale ekibine yönlendirilir. Doğalgaz arıza rehberimizde nasıl tahliye yapacağınızı ve teknik ekip beklerken alınması gereken önlemleri bulabilirsiniz.
Genel müdürlük adresi
Udaş Genel Müdürlüğü Uşak merkezde bulunmaktadır:
- Adres: Orhan Dengiz Bulvarı No: 248, 64200 Uşak ;
- Telefon: (0276) 224 64 74 ;
- Faks: (0276) 224 64 94.
Udaş online işlemler
Udaş'ın internet portalı, fiziksel ofise gitmeden işlemlerinizin büyük çoğunluğunu tamamlamanıza imkân tanır. Aşağıdaki işlemleri çevrimiçi yapabilirsiniz:
- Kullanıcı girişi yaparak fatura sorgulama ve ödeme yapmak ;
- Aylık birim fiyat ve geçmiş tarifelere ulaşmak ;
- Anlaşmalı bankalar listesinden fatura ödeme alternatiflerini görmek ;
- Sertifikalı tesisat firmaları listesinden bölgenizdeki yetkili firmaları bulmak ;
- İletişim formu üzerinden mesaj göndermek.
Sık sorulan sorular
Udaş doğalgaz fiyatları nasıl belirlenir?
Udaş'ın faturada uyguladığı birim fiyat üç bileşenden oluşur: BOTAŞ toptan satış fiyatı, EPDK onaylı dağıtım sistem kullanım bedeli ve perakende satış (tedarik) bedeli. BOTAŞ tarifesi 4 Nisan 2026 itibarıyla konut tüketicileri için kademeli yapıdadır: aylık Uşak eşiğine kadar 10,625 TL/Sm³, eşik üzerindeki tüketimde ise 18,000 TL/Sm³ uygulanır.
Udaş hangi ilçelerde hizmet verir?
Udaş, Uşak ilinin merkez, Eşme, Banaz, Karahallı, Sivaslı ve Ulubey ilçelerinde EPDK lisansı kapsamında doğalgaz dağıtımı yapar. İl sınırları içindeki yerleşim alanlarının doğalgaz hizmeti tek görevli dağıtıcı olarak Udaş üzerinden sağlanır.
Udaş faturamı nasıl ödeyebilirim?
Udaş faturanızı online işlemler portalından kredi kartıyla, anlaşmalı bankaların internet ve mobil bankacılık uygulamalarından, otomatik ödeme talimatıyla ya da Uşak'taki müşteri merkezinden ödeyebilirsiniz. Doğalgaz fatura ödeme rehberinde tüm yöntemleri ayrıntılı bulabilirsiniz.
Udaş çağrı merkezi numarası nedir?
Udaş çağrı merkezi numarası 0850 480 83 27'dir. Acil bir doğalgaz arıza ya da kaçak durumunda ise ulusal acil hat olan 187 aranmalıdır.
Tesisat numaramı nereden öğrenebilirim?
Tesisat numaranız (sayaç tesisat no) eski faturalarınızın üst kısmında, sayacın üzerindeki etikette ve Udaş online işlemler portalında abone bilgilerinizin yanında yer alır. Daha önce binanızda abonelik yapılmışsa, bina yöneticisinden ya da apartman yönetiminden de tesisat numarasını talep edebilirsiniz.