VEPSAŞ telefon — kısa bilgi

Çözüm merkezi
0850 211 24 24
Arıza hattı (VEDAŞ)
ALO 186 (7/24)
Genel müdürlük
İpekyolu, Van
WhatsApp
0538 651 55 55

VEPSAŞ Vangölü Elektrik çözüm merkezi

VEPSAŞ — Vangölü Elektrik Perakende Satış A.Ş.'nin müşteri çözüm merkezi numarası 0850 211 24 24'tür. Bu numara Türkiye genelinden GSM ücreti üzerinden aranabilir ve mesai saatleri içinde abonelik, tarife ve fatura konularında destek verir. Şirket ayrıca 0538 651 55 55 numaralı WhatsApp hattı üzerinden mesaj kabul eder.

Çözüm merkezi üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler:

  • Yeni abonelik için randevu alma ;
  • Tarife ve birim fiyat bilgisi öğrenme ;
  • Borç sorgulama ;
  • Güvence bedeli iadesi takibi ;
  • Aboneliğin sonlandırılması ve devri.

VEPSAŞ arıza hattı: ALO 186 (VEDAŞ)

Bitlis, Hakkari, Muş ve Van'da elektrik arızası, kaçak ihbarı veya plansız kesinti bildirimi VEDAŞ (Vangölü Elektrik Dağıtım) tarafından yönetilir ve ALO 186 hattı üzerinden alınır. Bu hat Türkiye genelinde geçerlidir ve aradığınız ilin dağıtım şirketine yönlendirir. Hat 7 gün 24 saat aktiftir.

Online iletişim ve borç sorgulama

VEPSAŞ'ın internet sitesi üzerinden birden fazla işlem yapılabilir:

  • Online abonelik başvurusu — abone grubunuzu seçip T.C. kimlik numaranızla başvuru oluşturulur ;
  • Borç sorgulama — tesisat veya abone numarası ile fatura tutarı görüntülenir ;
  • Tüketim istatistikleri — geçmiş aylara ait tüketim ve fatura tutarları takip edilir ;
  • Kampanya ve haberler — ücretsiz üyelikten sonra duyurular alınır.

Genel müdürlük adresi ve şubeler

Genel müdürlük

  • Vali Mithat Bey Cad. Cemaller Sok. No: 4, Kat: 4-6, İpekyolu / Van ;
  • Çözüm merkezi: 0850 211 24 24 ;
  • WhatsApp: 0538 651 55 55.

İl merkezi şubeleri

  • Van: Vali Mithat Bey Cad. Cemaller Sok. No: 4, Kat: 1-3, İpekyolu ;
  • Hakkari: Cumhuriyet Caddesi TEDAŞ İş Hanı, Kat: 3, Merkez ;
  • Muş: Atatürk Bulvarı Karayolları Kavşağı, TEDAŞ Tesisleri ;
  • Bitlis: Beşminare Mah. Ahmet Eren Bulvarı No: 1.

Sık sorulan sorular

VEPSAŞ çözüm merkezi numarası nedir?

VEPSAŞ çözüm merkezi 0850 211 24 24'tür. GSM ücreti üzerinden Türkiye genelinden aranabilir ; ek olarak 0538 651 55 55 numaralı WhatsApp hattı kullanılabilir.

Elektriğim kesildiğinde hangi numarayı aramalıyım?

Önce borç nedeniyle kesinti olup olmadığını kontrol edin ; arıza durumlarında VEDAŞ'a bağlı ALO 186 hattı 7/24 aktiftir.

VEPSAŞ'a yazılı olarak nasıl ulaşabilirim?

İletişim formu ve dilekçe başvuruları VEPSAŞ internet sitesindeki "Online İşlemler" alanından iletilir ; mesai sonrası mesajlar için 0538 651 55 55 numaralı WhatsApp hattı tercih edilebilir.

Online abonelik başvurusu nasıl yapılır?

VEPSAŞ internet sitesinde abone grubu seçilir, T.C. kimlik numarası ile başvuru tamamlanır ; bazı durumlarda evrak teyidi için müşteri merkezi ziyareti gerekir.

Faydalı bağlantılar