Eski Güneş Sigorta poliçesi sahipleri için — kısa bilgi
- Yeni çağrı merkezi (Türkiye Sigorta)
- 0850 202 20 20
- Birleşme tarihi
- 2020
- Eski Güneş numarası
- 0850 222 19 57 (kapalı)
- Web sitesi
- turkiyesigorta.com.tr
Güneş Sigorta'dan Türkiye Sigorta'ya geçiş
Vakıfbank ve Vakıf Emeklilik bağlantılı Güneş Sigorta, 2020 yılında Halk Sigorta ve Ziraat Sigorta ile birleşerek Türkiye Sigorta A.Ş.'ye dönüştürüldü. Aynı dönemde hayat ve emeklilik kolları da Türkiye Hayat ve Emeklilik çatısı altında toplandı. Bu nedenle 2020 sonrası Güneş markasıyla yeni poliçe düzenlenmemekte; eski Güneş sözleşmelerinin tüm operasyonel takibi Türkiye Sigorta tarafından yürütülmektedir.
Türkiye Sigorta çağrı merkezi
Türkiye Sigorta'nın çağrı merkezi numaraları 0850 202 20 20 (sigorta) ve 0850 402 20 20 (sağlık ve emeklilik)'tir. Devralınan Güneş Sigorta poliçeleri için tüm işlemler bu numaralar üzerinden açılır:
- Eski Güneş Sigorta poliçesi sorgulama ve prim takibi ;
- Hasar bildirimi başlatma ve dosya takibi ;
- Yol yardımı, çekici ve ikame araç talebi ;
- Anlaşmalı sağlık kurumlarını öğrenme ;
- Yenileme teklifi ve iptal talebi açma.
Eski Güneş poliçeleri için hasar bildirimi
2020 öncesi Güneş Sigorta tarafından düzenlenmiş ve hâlen yürürlükte olan poliçeler için hasar bildirimleri Türkiye Sigorta'ya yapılır. Bildirim 0850 202 20 20'den ya da turkiyesigorta.com.tr sayfasından açılır; trafik kazalarında tutanak ve fotoğraf, sağlık hasarlarında fatura ve epikriz dosyaya eklenir.
Türkiye Sigorta genel müdürlük
- Adres: Levent Mah. Çayır Çimen Sok. No:7, 34330 Beşiktaş / İstanbul ;
- Telefon: 0850 202 20 20 ;
- Sigorta faks: (0212) 355 64 64 ;
- Emeklilik faks: (0212) 310 39 99.
Sık sorulan sorular
Güneş Sigorta hâlen Türkiye'de faaliyette mi?
Hayır. Güneş Sigorta, 2020 yılında Halk Sigorta ve Ziraat Sigorta ile birleşerek Türkiye Sigorta A.Ş.'ye dönüştürülmüştür. Güneş markası altında yeni poliçe düzenlenmemekte, eski sözleşmeler Türkiye Sigorta tarafından sürdürülmektedir.
Eski Güneş Sigorta numarası hâlâ çalışıyor mu?
Hayır. Güneş Sigorta döneminde kullanılan 0850 222 19 57 numarası kapatılmıştır. Tüm aramalar artık Türkiye Sigorta çağrı merkezi 0850 202 20 20'ye yönlendirilir.
Güneş poliçemden bir hasar var, ne yapmalıyım?
2020 öncesi düzenlenmiş ve hâlâ yürürlükte olan Güneş poliçeleriniz için hasar bildirimini Türkiye Sigorta'ya iletmelisiniz. Çağrı merkezi 0850 202 20 20'dir; çevrimiçi bildirim turkiyesigorta.com.tr üzerinden yapılır.
Güneş poliçemi yenileyebilir miyim?
Eski Güneş poliçenizi Türkiye Sigorta üzerinden yenileyebilirsiniz; yenileme genellikle Türkiye Sigorta'nın muadil ürününe geçişle birlikte yapılır. Detaylar için 0850 202 20 20 çağrı merkezi veya size en yakın acente başvuru noktasıdır.