TurkNet fiber — kısa bilgi

Çağrı merkezi
444 0 222
Altyapı tipi
FTTH / FTTB
Tipik hızlar
100 Mbps - 1 Gbps
Kurulum süresi
3 - 7 iş günü

TurkNet fiber internet nedir?

Fiber internet, optik kablo üzerinden veri taşıyarak bakır altyapıya kıyasla çok daha yüksek hız, düşük gecikme ve istikrarlı bağlantı sunan teknolojidir. TurkNet, kendi fiber yatırımları ve toptan altyapı anlaşmaları sayesinde belirli ilçelerde kapsamı genişletmektedir; tek tip değil, birden fazla altyapı ortağı kullanabilir.

  • Daire içine kadar gelen fiber bağlantı (FTTH) en yüksek hızı sağlar ;
  • Bina girişine kadar fiber + bina içi bakır (FTTB) seçeneği de fiber olarak adlandırılır ;
  • Yükleme hızları, ADSL/VDSL'in aksine, indirme hızına yakındır ;
  • Online oyun, 4K yayın, bulut yedekleme ve uzaktan çalışma için en uygun teknolojidir.

Kapsama ve altyapı sorgulama

TurkNet fiber hizmeti tüm Türkiye'de değil, kapsama içine alınmış belirli ilçe ve mahallelerde sunulur. Adresinizde fiber'in olup olmadığını öğrenmek için iki yol vardır.

Online altyapı sorgulama

TurkNet'in web sitesindeki sorgulama aracına adresinizi (il, ilçe, mahalle, sokak, bina no, daire no) girin. Sistem, ADSL, VDSL ve fiber dahil tüm uygun seçenekleri ve maksimum hızı listeler. Sonuçta "fiber" görünüyorsa siparişi doğrudan online tamamlayabilirsiniz.

Telefonla sorgulama

444 0 222 numarasından TurkNet'i arayıp adres bilgilerinizi verirseniz, müşteri temsilcisi sizin için kontrol eder. Henüz kapsamada değilseniz, fiber genişlediğinde haberdar edilmek için bilgilendirme listesine kaydolabilirsiniz.

TurkNet bazı bölgelerde kendi fiber ağını, bazı bölgelerde ise toptan altyapı ortaklığı yaptığı operatörlerin ağını kullanır. Bu nedenle aynı paketin gerçek hızı ve kurulum süresi adresten adrese değişebilir. Sözleşme öncesi alınan altyapı raporu, gerçekleşecek hız konusunda en güvenilir kaynaktır.

Fiber başvuru ve kurulum

Başvuru süreci üç ana adımdan oluşur: kapsama doğrulama, sözleşme imzası ve teknik kurulum.

Online sipariş

  1. Web sitesinde adresinizi sorgulayın ve fiber paketinizi seçin ;
  2. Hız (100 / 250 / 500 Mbps / 1 Gbps), taahhüt süresi ve modem opsiyonunu belirleyin ;
  3. T.C. kimlik numaranız ve iletişim bilgilerinizi girip sözleşmeyi e-imza ile onaylayın ;
  4. Teknik ekip 3-7 iş günü içinde sizinle iletişime geçer.

Telefonla sipariş

444 0 222 numarasından "yeni abonelik" seçeneğini takip ederek operatöre bağlanır, adresinizi ve istediğiniz paketi belirtirsiniz. Sözleşme size SMS ya da e-posta ile iletilir; kabul ettikten sonra kurulum randevusu oluşur.

Fiber paketler ve hız seçenekleri

TurkNet fiber tarifeleri genellikle aşağıdaki hız sınıflarında sunulur:

  • 100 Mbps — temel kullanım, küçük haneler için ;
  • 250 - 500 Mbps — yoğun yayın, oyun, çoklu cihaz kullanan haneler için ;
  • 1 Gbps — büyük dosya transferi, profesyonel yayıncılık ve yoğun bulut kullanımı için ;
  • Tüm paketlerde kotasız internet ve adil kullanım koşulları geçerlidir.

Güncel fiyatlar kampanyaya, bölgeye ve taahhüt süresine göre değişir; başvuru sırasında ekrana yansıyan teklifler bağlayıcıdır.

Sık sorulan sorular

TurkNet fiber simetrik mi?

Çoğu fiber paketinde indirme ve yükleme hızları yakın değerlerdedir; ancak teknik olarak tam simetrik (1:1) olduğu paketler kampanyaya göre değişir. Sözleşme öncesi yükleme hızını mutlaka kontrol edin.

Modem dahil mi?

Çoğu kampanyada fiber uyumlu modem ücretsiz ya da kampanya bedeliyle verilir; mevcut modeminiz fiber'a uygun değilse yenisini almanız gerekir. Modem ayarlarını kurulum ekibi yapar.

Kurulum kaç günde yapılır?

Bina içi altyapı uygunsa 3-7 iş günü içinde aktivasyon tamamlanır. Bina içi kablolama gerekiyorsa süre 1-2 gün uzayabilir.

Fiber ile VDSL arasındaki fark nedir?

VDSL bakır kablonun ucundaki cihazları fiber'a bağlar; eve gelen son metreler hâlâ bakırdır. Saf fiber (FTTH) ise daireye kadar optik kablo getirir, daha yüksek hız ve daha düşük gecikme sağlar.

Faydalı bağlantılar