Akmercan Sinop — kısa bilgi
- Hizmet bölgesi
- Sinop Merkez ve Gerze
- Çağrı merkezi
- 0850 205 0 187
- WhatsApp hattı
- +90 532 304 01 87
- Acil hat
- 187 (gaz acil)
Hizmet bölgesi
Akmercan Sinop Doğalgaz, EPDK lisansı çerçevesinde Sinop'taki doğalgaz dağıtım şebekesinin işletmecisidir. Şirket, doğalgaz altyapısının ulaştığı Sinop Merkez ve Gerze ilçelerinde dağıtım, faturalandırma ve abonelik faaliyetlerini tek elden yürütür. Yeni hat bağlantısı veya servis kutusu talebi için Sinop merkez ofisine veya Gerze ofisine başvurmanız gerekir; bağlantı sürecinin ayrıntıları için yeni eve doğalgaz bağlatma rehberimize göz atın.
Abonelik nasıl yapılır?
Akmercan Sinop Doğalgaz'da abonelik aşamaları, EPDK Doğal Gaz Piyasası Tarifeler Yönetmeliği'ne tabi olduğu için Türkiye'deki diğer dağıtım şirketleriyle aynıdır.
Gerekli evraklar
- T.C. kimlik kartı veya nüfus cüzdanı ;
- Mülk sahibiyse tapu fotokopisi veya yapı ruhsatı ;
- Kiracıysa kira sözleşmesi ve ev sahibinin yazılı muvafakati ;
- Daha önce binada abonelik yapıldıysa tesisat numarası (eski faturalardan) ;
- İlk hat bağlantısında binanın yapı ruhsatı veya apartman kararı ;
- İş yerleri için ek olarak vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri ve kaşe.
Ödenecek bedeller
Doğalgaz aboneliğinde EPDK çerçevesinde dört ana kalem öder veya teminat olarak yatırırsınız:
- Bağlantı bedeli — evin BBS (Bağımsız Bölüm Sayısı) hesabına göre, ilk 200 m² için 1 BBS, sonraki her 100 m² için ek 1 BBS ;
- Güvence bedeli — kombi, soba, ocak, şofben gibi tüketim cihazlarının adedine göre hesaplanır ; abonelik kapatıldığında borçsuzsanız enflasyona göre güncellenerek iade edilir ;
- Damga vergisi ve dosya masrafı — güvence bedelinin binde 9,48'i + sembolik dosya bedeli ;
- Sayaç açma kapama bedeli — gaz kesintisi sonrası açma için işlem başına ödenen sabit ücret.
Detaylar için doğalgaz aboneliği rehberi ve abonelik ücretleri sayfamıza bakabilirsiniz.
İletişim ve adresler
Çağrı merkezi ve dijital kanallar
- Çağrı merkezi: 0850 205 0 187 ;
- WhatsApp hattı: +90 532 304 01 87 ;
- Acil gaz hattı: 187 (ücretsiz, 7/24) ;
- Online işlemler: sinopgaz.akmercan.com.tr (borç sorgulama, fatura indirme) ;
- İstek ve şikayet, evrak sorgulama, evrak indirme: kurumsal site üzerinden.
Sinop bölge müdürlüğü (merkez ofis)
Adres: Gelincik Mah. Gelincik Yolu Cad. No:8/A Merkez / Sinop
Telefon: +90 (368) 260 01 87 / 94 / 95
Faks: +90 (368) 260 01 96
Gerze ofisi
Adres: Çarşı Mah. Zincirlikuyu Cad. No:69/B Gerze / Sinop
Telefon: +90 (368) 777 0 187
Fatura sorgulama ve ödeme
Akmercan Sinop Doğalgaz faturasını birden fazla kanaldan ödeyebilirsiniz; aşağıdaki yöntemlerin tamamı şirket tarafından desteklenir:
- Online işlemler portalı üzerinden kredi kartıyla ;
- Anlaşmalı bankaların internet şubeleri, ATM ve otomatik ödeme talimatı ;
- PTT şubeleri ve yetkili veznelerden ;
- Akmercan müşteri merkezleri (Sinop merkez ve Gerze) ;
- Kartlı (ön ödemeli) sayaç kullanıyorsanız yetkili kontör yükleme noktalarından.
Gaz sızıntısı ve acil durumlar
Gaz kokusu duyarsanız:
- Pencereleri açıp evi havalandırın ;
- Ana vanayı kapatın ;
- Hiçbir elektrikli cihazı (priz, anahtar, kapı zili dahil) açıp kapatmayın ;
- Binadan uzaklaşın ve dışarıdan 187 hattını arayın.