MEPAŞ abonelik — kısa bilgi
- Hizmet alanı
- Konya, Aksaray, Karaman, Niğde, Nevşehir
- Çağrı merkezi
- 444 8 186
- Holding
- Alarko Holding (Ocak 2026)
- Açılış süresi
- 3 iş günü içinde
MEPAŞ elektrik aboneliği nasıl yapılır?
Konya, Aksaray, Karaman, Niğde veya Nevşehir'de yaşayan tüketicilerin yeni eve veya iş yerine taşınırken aboneliği kendi adlarına alması gerekir ; bu, EPDK mevzuatı kapsamında yasal zorunluluktur ve aksi halde usulsüz kullanım cezası uygulanır. Başvuruyu yeni adrese taşınmadan önce yapmak en güvenli yöntemdir. MEPAŞ randevu sistemi ile çalışır ; randevu, internet sitesinden veya 444 8 186 numaralı çağrı merkezinden alınabilir.
Aboneliği kira sözleşmesini imzalayan ya da tapu sahibi olan kişi imzalar. Başkası adına başvuru yapacaksanız noter onaylı vekaletname şarttır.
Abonelik için gerekli evraklar
Başvurudan önce taşındığınız yerin tesisat ve sayaç numarasını öğrenin ; bu bilgileri eski faturalarda veya sayaç üzerinde bulabilirsiniz. Mesken aboneliği için aşağıdaki belgeler istenir:
- Kira sözleşmesi, ikametgah belgesi veya tapu fotokopisi ;
- Zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi veya poliçe numarası ;
- Kiracıysanız: mülk sahibinin ad-soyad ve T.C. kimlik numarası ;
- Mülk sahibi tüzel kişi ise: vergi numarası ve unvan bilgileri ;
- Başvuran kişinin nüfus cüzdanı ve fotokopisi.
Ticarethane aboneliği için ek evraklar şu şekildedir:
- İmza sirküleri, yetki belgesi veya noter vekaletnamesi ;
- Vergi levhası fotokopisi ;
- Kira kontratı, ikametgah belgesi veya tapu kaydı ;
- DASK poliçesi ;
- Yetkili kişinin resmi nüfus belgesi.
MEPAŞ abonelik bedelleri
Elektrik aboneliği açılırken EPDK düzenlemeleri çerçevesinde birkaç farklı bedel ödenir. Bu bedellerin oran ve tutarları her yıl güncellenir.
Güvence bedeli
Tüketicinin borcunu ödememe riskine karşı abonelik sırasında alınan teminattır ; sözleşme iptalinde fatura kapatma sonrası iade edilir. Mesken aboneliklerinde en az 5 kilovat sözleşme gücü üzerinden hesaplanır. Sanayi ve ticarethaneler için bedel tüketim gücüne göre artar.
Kesme-bağlama bedeli, dosya bedeli ve damga vergisi
- Kesme-bağlama bedeli EPDK tarafından alçak ve orta gerilim için ayrı ayrı belirlenir ;
- Dosya bedeli güvence bedeline göre satış sözleşmesi düzenleme hizmeti karşılığı tahsil edilir ;
- Damga vergisi güvence bedelinin binde 9,48'i oranında hesaplanır ;
- EPDK her yıl bu bedeller için bir üst sınır belirler.
MEPAŞ abonelik iptal süreci
Yeni abonelik açarken eski adresinizdeki sözleşmeyi de mutlaka iptal ettirin ; aksi takdirde sizden sonra gelen tüketicinin elektriğinden sorumlu tutulabilirsiniz. İptal başvuruları MEPAŞ müşteri merkezleri üzerinden yapılır. İptal talebi, başvuru tarihinden itibaren 14 güne kadar ileri tarihli olarak verilebilir.
İptal için gerekli evraklar
- Son dönem elektrik faturası ;
- Güvence bedelinin iadesi için IBAN numarası ;
- Resmi nüfus belgesi ve fotokopisi ;
- Ticarethane için yetki belgesi/vekaletname ve imza sirküleri.
Güvence bedeli nasıl iade edilir?
İptal sonrası, sözleşmenin sonlandırılmasını izleyen 15 gün içinde güvence bedeli kapatılmamış fatura tutarları düşülerek TÜFE oranında güncellenip IBAN'ınıza yatırılır ; alternatif olarak müşteri merkezinden nakit iade alınabilir.
Sık sorulan sorular
MEPAŞ aboneliği online açılabilir mi?
Evet. MEPAŞ internet sitesinde abone grubunuzu seçip T.C. kimlik numaranızla başvuru başlatabilirsiniz ; bazı durumlarda evrakların müşteri merkezine de teslimi istenir.
Aboneliğim ne zaman açılır?
EPDK mevzuatına göre tüm evrak ve bedellerin tamamlanmasının ardından abonelik en geç 3 iş günü içinde devreye alınır ; uygulamada Konya merkezde bu süre çoğunlukla 1 iş günüdür.
Hangi tarifeyi seçmeliyim?
MEPAŞ, mesken ve ticarethanelere tek zamanlı ya da üç zamanlı tarife seçeneği sunar. Tüketim alışkanlığınız akşam ve gece yoğunlaşıyorsa üç zamanlı tarife genellikle daha avantajlıdır.