Pronet Alarm — kısa bilgi
- Çağrı merkezi
- 444 1 911 (7/24)
- İstanbul santral
- 0212 467 49 49
- Genel müdürlük
- İstanbul / Haliç
- Mobil
- Pronet — iOS / Android
444 1 911 numarası kime ait? Pronet Alarm
Telefonunuzda 444 1 911 numarasından çağrı geldiyse veya bu numarayı caller ID üzerinde gördüyseniz: 444 1 911 numarası Pronet Alarm'a aittir. Pronet, Türkiye'nin köklü güvenlik şirketlerinden biri olup ev, iş yeri ve site abonelikleri için 7/24 alarm izleme ve müşteri hizmetleri hattını bu numara üzerinden yürütür. Hattı doğrudan tıklayarak arayabilirsiniz.
Pronet alternatif iletişim numaraları
444 1 911 hattının yanı sıra Pronet'e şu numaralardan da ulaşılabilir:
- İstanbul santral: 0212 467 49 49 ;
- Yedek hat 1: 0850 222 1 911 ;
- Yedek hat 2: 0850 250 1 911 ;
- Yurt dışından: +90 212 467 48 48.
Pronet çağrı merkezi: 444 1 911
Pronet çağrı merkezi numarası 444 1 911'dir. Hat 7/24 açıktır; alarm izleme operatörleri ve müşteri hizmetleri tek noktada hizmet verir. Yedek olarak 0850 222 1 911 ve 0850 250 1 911 numaraları kullanılabilir.
Çağrı merkezinden gerçekleştirebileceğiniz işlemler:
- Yeni abonelik ve ücretsiz keşif randevusu ;
- Mevcut abonelikte teknik servis talebi ;
- Alarm sinyali doğrulama ve tatil takibi ;
- Şifre, kullanıcı tanımlama ve mobil uygulama desteği ;
- Sözleşme yenileme, taşınma ve fesih.
Online iletişim ve dijital servisler
Pronet abonelerine yönelik dijital servislerin başlıcaları:
- pronet.com.tr üzerinden iletişim ve şikâyet formu ;
- "Hemen teklif al" butonuyla online keşif başvurusu ;
- Online işlem merkezi — fatura, ödeme, kullanıcı yönetimi ;
- Pronet mobil uygulaması — iOS ve Android için (alarm kurma, kapatma, teknik servis) ;
- Pronet Plus modülü — interaktif güvenlik ve canlı görüntüleme.
Genel müdürlük adresi
- Şirket
- Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.
- Adres
- Flatofis Otakçılar Cad. No:78 Kat:2, 34050 Haliç / İstanbul
- Çağrı merkezi
- 444 1 911
- İstanbul santral
- 0212 467 49 49
- Yedek hatlar
- 0850 222 1 911 / 0850 250 1 911
- Faks
- 0212 467 48 47
Bölge ofisleri
Pronet, İstanbul'un yanı sıra büyük şehirlerin tamamında bölge ofisi bulundurur. Bölge ofislerine doğrudan başvurmak yerine 444 1 911 üzerinden bölge yetkilisine yönlendirme talep edilmesi en hızlı yoldur.
- Pronet Bostancı — İçerenköy / Ataşehir, İstanbul ;
- Pronet Ankara — 1314. Cad. 1309. Sok. No:5/5, Öveçler ;
- Pronet İzmir — Gaziosmanpaşa Bulvarı No:3, Alsancak ;
- Pronet Bursa — Üçevler Mah. 72. Sok. No:6, Nilüfer ;
- Pronet Antalya — Vatan Bulvarı, Muratpaşa ;
- Pronet Adana — Sabancı İş Merkezi, Seyhan ;
- Pronet İzmit — Tepecik Mah. İstiklal Cad., Kocaeli.
Sık sorulan sorular
444 1 911 numarası kime ait?
444 1 911 numarası Pronet Alarm'a (Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.) aittir. Pronet'in 7/24 çağrı merkezi ve alarm izleme hattıdır; abonelerle teknik servis, sinyal doğrulama, taşınma ve sözleşme yenileme konularında temas için kullanılır.
0212 467 49 49 numarası kime ait?
0212 467 49 49 numarası Pronet Alarm'ın İstanbul Haliç'teki genel müdürlük santralidir. Daha çok kurumsal görüşmeler ve resmi iletişim için kullanılır; bireysel abonelikler için 444 1 911 daha hızlıdır.
Pronet çağrı merkezi 7/24 mü açık?
Evet. Hat tüm gün ve hafta sonu çalışır. Alarm sinyalleri için yedek izleme merkezi de 24 saat aktif tutulur.
Pronet Plus nedir?
Pronet Plus mevcut alarm sistemine entegre çalışan ek modüldür. İnteraktif güvenlik (uzaktan kontrol, otomasyon), canlı kamera görüntüleme ve akıllı ev senaryoları için kullanılır.
Taşındığımda sistemim taşınabilir mi?
Evet. Çağrı merkezi üzerinden taşınma talebi başlatılır; yetkili ekip yeni adreste ücretsiz keşif yapar ve sistemi yeniden konumlandırır. Aktivasyon ve taşıma ücreti kampanya dönemlerinde sıfırlanabilir.
Yurt dışından ulaşılabilir mi?
444'lü hat yurt dışı çağrılarına kapalıdır. Yurt dışından arayanlar +90 212 467 48 48 santral numarasını kullanabilir.