Aksigorta — kısa bilgi
- Ana ortaklar
- Sabancı Holding ve Ageas (Belçika)
- Kuruluş
- 1960
- Çağrı merkezi
- 444 27 27
- Web sitesi
- aksigorta.com.tr
Aksigorta hakkında
Aksigorta, 1960 yılında Sabancı Holding tarafından kurulan ve bugün Avrupa'nın en büyük sigorta gruplarından Belçikalı Ageas'ın ortaklığında faaliyet gösteren bir Türk sigorta şirketidir. Ageas, 2011 yılında Sabancı'nın elindeki hisselerin %31'ini satın alarak ortaklığa girmiştir; bugün Sabancı Holding ve Ageas eşit ortak yapısıyla şirketin yönetimini paylaşmaktadır.
10 bölge müdürlüğü, 2 500'ü aşkın bağımsız acente, Akbank'ın yaklaşık 700 şubesi, brokerler ve 3 600'ü aşan anlaşmalı kurum üzerinden hizmet vermektedir. Ageas; Belçika, İngiltere, Lüksemburg, Fransa, İtalya, Portekiz, Çin, Malezya, Hindistan, Tayland, Vietnam ve Filipinler'de faaliyet göstermekte ve birçok pazarda lider konumdadır.
Aksigorta ürünleri
Aksigorta'nın ürün portföyü araç, konut, iş yeri, sağlık, seyahat, ferdi kaza ve sorumluluk sigortası dallarını kapsar. Aksigorta, bireysel hayat ve emeklilik ürünleri sunmaz; bu alanlarda AgeSA Hayat ve Emeklilik grup şirketi devrededir.
Araç sigortaları
Akkasko çatı markası altında modüler kasko paketleri ve zorunlu trafik sigortası sunulur. Muafiyetli kasko ve pratik kasko, primi düşürmek isteyenler için tasarlanmıştır:
- Akkasko ;
- Muafiyetli Oto Kaskom ;
- Pratik Kasko ;
- Ticari Kasko ;
- Trafik Sigortası.
Ev sigortaları
Konut sigortaları hem zorunlu DASK'ı hem de eşyaya özel paketleri kapsar:
- Ev — Eşya Sigortası ;
- DASK — Zorunlu Deprem Sigortası.
İş yeri sigortaları
Aksigorta'nın iş yeri portföyü, sektör odaklı paketleriyle öne çıkar; akaryakıt istasyonları ve oteller için özel ürünleri vardır:
- İş Yeri Paket Sigortası ;
- İşim Sarsılmaz Deprem Güvencesi ;
- Her Daim Nöbetçi Sigorta ;
- Akaryakıt Paket Sigortası ;
- Otel Paket Sigortası.
Sağlık sigortaları
Aksigorta sağlık ürünleri, bireysel ve kurumsal müşteriler için modüler planlardan tamamlayıcı sağlık ve seyahat sağlığına kadar geniş bir yelpazeyi kapsar:
- Aksağlık Sigortası ;
- Kurumsal Sağlık Sigortası ;
- Tamamlayıcı sağlık (Hayata Devam, Sağlığa Destek) ;
- Seyahat Sağlık ve Premium Seyahat Sigortası ;
- Yabancılara Özel Sağlık Sigortası.
Diğer ürünler
Aksigorta'nın diğer poliçeleri, kişisel ihtiyaçlardan finansal sorumluluk alanına ve evcil hayvan sigortasına uzanır:
- Ferdi Kaza ve N'olur N'olmaz Sigortası ;
- İşveren Mali Mesuliyet ve Üçüncü Şahıs Mali Sorumluluk ;
- Zorunlu Hekim Sorumluluk Sigortası ;
- Yat ve Nakliyat Sigortaları ;
- Mühendislik ve Tarım Sigortaları ;
- Pati (evcil hayvan) Sigortası ;
- Kredi Kartı İşsizlik Sigortası.
Aksigorta iletişim ve müşteri hizmetleri
Çağrı merkezi
Aksigorta çağrı merkezi numarası 444 27 27'dir. Hat 7 gün 24 saat açıktır; poliçe sorgulama, hasar bildirimi, dosya takibi ve yol yardım için kullanılabilir. WhatsApp üzerinden de aynı numara ile temas kurulabilir.
Online işlemler
Aksigorta'nın resmi web sitesi ve Ada dijital asistanı üzerinden işlemler yapılabilir:
- Poliçe sorgulama ve indirme ;
- Prim ödeme ve taksit takibi ;
- Hasar bildirimi ve dosya sorgulama ;
- Akbank Direkt üzerinden ödeme entegrasyonu ;
- Anlaşmalı sağlık kurumu ve servis arama.
Acente ve şube bulma
Yüz yüze görüşmeyi tercih ediyorsanız aksigorta.com.tr/acente-bul üzerinden bulunduğunuz şehre en yakın acentenin iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. 2 500'ü aşan acentenin yanı sıra Akbank şubeleri de Aksigorta acentesi olarak hizmet vermektedir.
Sık sorulan sorular
Aksigorta hasar bildirimi nasıl yapılır?
Hasar bildirimi 444 27 27 numaralı çağrı merkezinden veya web sitesindeki Ada asistanından yapılabilir. Trafik kazalarında kaza tutanağı ve fotoğraf, sağlık hasarlarında ise fatura ve epikriz dosyaya eklenmesi beklenen ana belgelerdir.
Aksigorta'nın Ageas ortaklığı ne anlama gelir?
Ageas, Belçika merkezli ve 12 ülkede faaliyet gösteren Avrupa'nın en büyük sigorta gruplarından biridir. Ageas'ın 2011'den bu yana Aksigorta'nın yaklaşık üçte birine sahip olması, şirketin uluslararası reasürans, ürün geliştirme ve dijital teknoloji yetkinliklerini güçlendirmiştir.
Aksigorta primimi nasıl ödeyebilirim?
Prim ödemesi kredi kartıyla online, Akbank şubeleri ve Akbank Direkt üzerinden, EFT/havale veya otomatik ödeme talimatıyla yapılabilir. Çoğu üründe kredi kartına taksit imkânı sunulur.
Tamamlayıcı sağlık sigortası ile özel sağlık sigortası arasında ne fark vardır?
Tamamlayıcı sağlık sigortası SGK ile entegre çalışır ve SGK'nın karşılamadığı fark ücretlerini öder; primleri özel sağlık sigortasına göre belirgin biçimde düşüktür. Özel sağlık sigortası ise SGK'dan bağımsız olarak özel hastane ağına doğrudan erişim sağlar.
Aksigorta'nın hayat sigortası ürünü var mı?
Aksigorta yalnızca hayat dışı (elementer) sigortalarda faaliyet gösterir. Hayat sigortaları ve bireysel emeklilik için Sabancı Holding'in grup şirketi olan AgeSA Hayat ve Emeklilik hizmet vermektedir.