Durum özeti
- Türkiye'ye giriş
- 2008 (RWE-Turcas ortaklığı)
- Perakende faaliyeti
- Sona erdi
- Çağrı merkezi
- Aktif değil
- Mevcut yapı
- RWE'nin Türkiye'de elektrik perakende abonesi yoktur
RWE Elektrik'e ne oldu?
RWE, Türkiye pazarına 2008 yılında RWE-Turcas Güney Elektrik Üretim A.Ş. ortaklığı ile girdi ve birkaç yıl boyunca serbest tüketici aboneleri için ikili anlaşmalı tarifeler sundu. Avrupa enerji piyasasındaki yeniden yapılanma kapsamında RWE Grubu, ana faaliyetini Almanya ve Birleşik Krallık'ta yenilenebilir enerji üretimine odaklamış; Türkiye perakende elektrik faaliyetini sonlandırmıştır.
Sonuç olarak:
- "RWE Elektrik" markası altında yeni mesken / iş yeri abonelik başvurusu kabul edilmemektedir ;
- Eski iletişim numaraları ve İstanbul Beşiktaş genel müdürlük adresi geçerli değildir ;
- RWE marka dosyası altında Türkiye'de aktif bir perakende satış şirketi bulunmamaktadır.
Eski RWE Elektrik aboneleri ne yapmalı?
Eski RWE Elektrik abonesiyseniz veya eski faturalarınızda bu marka geçiyorsa atılması gereken adımlar:
- Bulunduğunuz adresin dağıtım bölgesini öğrenin (BEDAŞ, AYEDAŞ, Boğaziçi, Sakarya, vb.). Tedarikçiniz değişmiş olsa bile dağıtım şirketi bağlı olduğunuz konuma göre belirlenir ;
- Mevcut faturanızda yer alan tedarikçi adına bakın — RWE faaliyetini bıraktığında abonelikler bölgenin görevli tedarik şirketine (BEDAŞ, AYEDAŞ vb.) devredilmiştir ;
- Yeni bir indirimli elektrik teklifi almak istiyorsanız alternatif tedarikçileri karşılaştırın ;
- Eski döneme ait açık fatura ya da iade alacağınız varsa, görevli tedarik şirketinizin müşteri hizmetlerine başvurun ;
- RWE adına gelen sahte arama, e-posta veya SMS'lere itibar etmeyin; ödeme talebi durumunda fatura aslını talep edin.
Alternatif elektrik tedarikçileri
Türkiye'de serbest tüketici limitini aşan mesken ve iş yeri aboneleri, indirimli elektrik için aktif olarak hizmet veren alternatif tedarikçileri karşılaştırabilir. 2026 itibarıyla yaygın olarak kullanılan bazı seçenekler:
Bölgenize özel teklif tablosu için hangi elektrik şirketi en uygun rehberini ve indirimli elektrik tedarikçileri sayfasını inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
RWE Elektrik şu anda Türkiye'de hizmet veriyor mu?
Hayır. RWE Grubu, Türkiye perakende elektrik faaliyetini sonlandırmıştır; "RWE Elektrik" markası altında aktif perakende abonelik bulunmamaktadır.
Hâlâ "RWE" başlıklı fatura alıyorum, normal mi?
Bu büyük ihtimalle arşiv / kapanış faturasıdır. Faturayı kontrol edin, EPDK lisans numarasını doğrulayın ve görevli tedarik şirketinize danışın. Şüpheniz varsa sayaç ve abone numaranızla bölgenizdeki dağıtım şirketinden tedarikçi bilgisini teyit edebilirsiniz.
Yeni tedarikçiye nasıl geçerim?
Mevcut tedarikçinizden cayma şartlarını öğrendikten sonra geçmek istediğiniz şirketin başvuru kanalı (web formu, çağrı merkezi veya bayi) üzerinden başvuru yapın. Geçiş süreci ortalama 4 — 6 hafta sürer ve bu süre boyunca elektrik kesintisi yaşanmaz.
Eski RWE borcumu kim takip ediyor?
RWE Türkiye perakende faaliyetini sonlandırdığında abonelikler ve alacaklar görevli tedarik şirketine (bölgenize göre BEDAŞ, AYEDAŞ, vb.) devredilmiştir. Eski açık faturalarınız için bağlı olduğunuz görevli tedarik şirketinin müşteri hizmetlerine başvurun.