Limak Uludağ müşteri merkezleri — kısa bilgi
- Hizmet alanı
- 4 il, 50+ ilçe
- Genel müdürlük
- Osmangazi / Bursa
- Çağrı merkezi
- 444 6 646
- Çalışma saatleri
- Hafta içi 08:30–17:30
Limak Uludağ müşteri merkezleri ne işe yarar?
Limak Uludağ Elektrik, Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova'da görevli perakende satış şirketidir ve hizmetlerini ilçelere yayılmış müşteri hizmetleri merkezleri üzerinden yürütür. Bu ofislerden yapılabilecek işlemler:
- Yeni elektrik aboneliği başvurusu;
- Mevcut aboneliğin iptal edilmesi;
- Tarife değişikliği başvurusu;
- Fatura itirazı dilekçesi teslimi;
- Güvence bedeli iadesi ve sözleşme güncellemeleri.
Bursa Limak Uludağ müşteri merkezleri
Bursa'da müşteri merkezleri 17 ilçeye yayılmıştır. Başlıcaları:
- Genel Müdürlük (Osmangazi): Hocahasan Mah. — abonelik, fatura, sözleşme;
- Nilüfer: Cumhuriyet Mah. — abonelik ve tahsilat;
- Yıldırım: Vatan Mah. — abonelik ve tahsilat;
- İnegöl: Yenice Mah. — abonelik, fatura, sayaç;
- Mudanya: Halitpaşa Mah. — abonelik ve tahsilat;
- Karacabey: Runguçpaşa Mah. — abonelik ve tahsilat.
Balıkesir, Çanakkale ve Yalova ofisleri
Diğer üç ildeki başlıca müşteri merkezleri şunlardır:
- Balıkesir Merkez (Karesi): Atatürk Mah. — abonelik, fatura, sözleşme;
- Bandırma: İhsaniye Mah. — abonelik ve tahsilat;
- Edremit: Camivasat Mah. — abonelik ve tahsilat;
- Çanakkale Merkez: Cevatpaşa Mah. — abonelik, fatura, sözleşme;
- Biga: Çayırlı Mah. — abonelik ve tahsilat;
- Yalova Merkez: Süleymanbey Mah. — abonelik, fatura, sözleşme.
Müşteri merkezine giderken yanınızda olması gerekenler
Hangi işlem için giderseniz gidin, başvurunuzun hızlı sonuçlanması için aşağıdaki belgeleri yanınızda bulundurun:
- Resmi nüfus belgesi ve fotokopisi;
- Son dönem elektrik faturası ya da tesisat/abone numarası bilgileri;
- Yeni abonelik için kira sözleşmesi/tapu, DASK poliçesi;
- Vekaletle başvuruyorsanız noter onaylı vekaletname;
- Güvence bedeli iadesi için IBAN numarası.
Sık sorulan sorular
Limak Uludağ müşteri merkezleri hangi saatlerde açıktır?
Müşteri merkezleri hafta içi 08:30–17:30 saatlerinde hizmet verir; öğle arasında bazı ilçe ofisleri kapalı olabilir.
Müşteri merkezine randevu almadan gidebilir miyim?
Gidebilirsiniz, ancak yoğun saatlerde sıra beklenmesi gerekebilir; randevu sistemi internet sitesi veya 444 6 646 üzerinden çalışır.
Eşim adına abonelik açtırmaya gidebilir miyim?
Yalnızca noter onaylı vekaletname ile mümkündür; nüfus cüzdanı veya evlilik cüzdanı tek başına yeterli değildir.
Müşteri merkezleri elektrik arızası bildirimi alır mı?
Hayır. Arıza ihbarları perakende şirketinden ayrı yürütülür; ALO 186 hattını veya UEDAŞ dağıtım şirketini aramanız gerekir.